Nucleus Smart

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Acerca desta app

A aplicação Cochlear™ Nucleus® Smart permite controlar o seu Processador de som Nucleus 7 diretamente a partir do dispositivo móvel compatível para uma experiência auditiva personalizada.

A aplicação Nucleus Smart permite:
- Mudar de programas no seu Processador de som Nucleus 7 e ativar a transmissão Cochlear True Wireless™
- Ativar a transmissão de áudio em dispositivos Android compatíveis (consulte a secção Compatibilidade abaixo)
- Ajustar as definições de volume, agudos/graves e de sensibilidade (se ativadas pelo seu profissional de saúde) no seu Processador de som Nucleus 7
- Ajustar o volume dos seus dispositivos Cochlear True Wireless™
- Localizar o seu processador de som Nucleus 7 perdido
- Ver o estado e o nível da bateria do Processador de som Nucleus 7
- Monitorizar o tempo gasto em fala e o número de interrupções da bobina

Nota: para aceder à funcionalidade completa da aplicação Nucleus Smart irá necessitar de uma conta da Cochlear, ou pode experimentar a aplicação no modo de demonstração.
Para utilizar a aplicação Nucleus Smart, tem primeiro de emparelhar o seu Processador de som Nucleus 7 com um dispositivo móvel compatível. Consulte as instruções apresentadas na aplicação ou visite a nossa página de suporte www.nucleussmartapp.com/android/pair.

Compatibilidade: para utilizar a aplicação Nucleus Smart para Android, é necessário um dispositivo com Android 8 ou uma versão posterior e que seja compatível com Bluetooth 4.0 ou uma versão superior. A transmissão de áudio apenas está disponível em dispositivos Android nos quais o fabricante do dispositivo tenha ativado a tecnologia ASHA (Audio Streaming for Hearing Aid [Transmissão de áudio para aparelhos auditivos]). Para obter uma lista de dispositivos verificados ou para saber mais sobre dispositivos que são compatíveis com a transmissão de áudio, aceda a https://www.cochlear.com/compatibility.

Nota: a utilização continuada de GPS a funcionar em segundo plano pode reduzir significativamente a autonomia da bateria. A aplicação Nucleus Smart utiliza apenas o seu GPS quando deteta que o seu Processador de som Nucleus 7 foi perdido ou desligado e não monitoriza constantemente a sua localização.
Android, Google Play e o logótipo do Google Play são marcas comerciais da Google LLC.
Atualizada a
07/07/2025

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
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Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 5
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Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

2,8
2,11 mil críticas
Mestre Brancao
27 de abril de 2025
Boa tarde, adoro estar a ouvir graças à nova tecnologia, mas Infelizmente a aplicação está sempre a perder a ligação por Bluetooth com o telemóvel. Tenho o N8, uso os telemóveis de última geração (Samsung) e a ligação está sempre a cair. Deviam levar a sério estas críticas já que são alguns/vários usuários a fazerem a mesma queixa. obrigado
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Cochlear Limited
28 de abril de 2025
Obrigado por compartilhar sua experiência. Por favor visite www.cochlear.com/customer-service para detalhes de contato do seu serviço ao cliente da Cochlear local. O time estará feliz emte ajudar a encontrar a solução - Cochlear Serviço ao cliente
LK Plays
1 de setembro de 2025
Meu celular e compatível mais toda hora fica falando que não e compatível teria como resolver pra deixar minha conta no celular compatível tava setinha verde lá e AGR fica desativando eu tento ativar e não parear por favor peço favor resolver lá na minha conta e ativa lá ou remote check no meu celular POR FAVOR @Nucleus Smarts Transmissão remote care
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Cochlear Limited
2 de setembro de 2025
Obrigado LK Plays por compartilhar sua experiência com nosso App. Por favor visite www.cochlear.com/customer-service para detalhes de contato do seu serviço ao cliente da Cochlear local . o time estará feliz em te ajudar - Cochlear Serviço ao cliente
Aline Serrano Fornazari
20 de abril de 2025
Desde a última atualização, o aplicativo está com problemas em parear com o meu N7 e N8. Tenho que reiniciar o celular, pois mesmo desligando e ligando o Bluetooth e os ICs não funciona, simplesmentenão reconhece eles. Tenho um S24 ultra.
5 pessoas consideraram esta crítica útil
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Cochlear Limited
21 de abril de 2025
Obrigado Aline Serrano Fornazari por destinar seu tempo para compartilhar esta questão. Pedimos desculpar por você estar experenciando isto. Por favor visite www.cochlear.com/customer-service para detalhes de contato do seu serviço ao cliente da Cochlear local . o time estará feliz em te ajudar - Cochlear Serviço ao cliente

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* Correções e melhorias de estabilidade e conectividade

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customerservice@cochlear.com
1 University Ave Macquarie University NSW 2109 Australia
+61 2 9428 6555

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