
MIHO
楽天モバイル回線は使えないと思っていたのですが、楽天モバイル回線でも、プライベートDNSをoffにすれば使えました。 前に使っていた他社のアプリより使いやすいので、私は満足しています。 ただ、自宅LANでも1度繋がらなくなると、端末を再起動してもなかなか繋がらないのには困ってます。

Yasu H
機能が充実してて気に入ってるのですが、近頃認識精度が著しく低下しました。人の動きなども物体検知としてしか認識しません。設定を変えても変わらず。逆に人をペット検知してくれる酷い仕様です。 追記 2025/1/23アップデートから、8倍まで倍速再生しても滑らかに動いてたのがカクカクぶつ切りに早送りされるようになってしまい、更に酷くなってしまった。ちなみに16倍再生は最初から使い物になりません。
Reolink Innovation Limited
2024年4月21日
フィードバックとご提案をいただき、誠にありがとうございました。それを記録し、研究開発チームに転送しました。 彼らはそれを注意深く監視し、さらに調査を行うことになりますが、評価や改善には時間がかかる可能性があります。

井上幸一
繋がってWi-Fi経由でスマホ確認して使用してます。SDカードも使い常時録画もしていますが、ライブビューが頻繁につながらなくなります。 他社の製品は同様の事はなかったので、ここが不満点であり評価2にさせていただきます。ソフトのアップデートに期待しています
Reolink Innovation Limited
2022年10月20日
こんにちは、井上幸一さん。 ライブ ビューを確認するには、電話で流暢モードとローカル WiFi を使用するように変更してください。 それでも問題が解決しない場合は、お客様の特定の状況について詳しく知りたい場合は、https://support.reolink.com/ までご連絡ください。