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Acerca de esta app

- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Pulse [Ajustes] > [Nube y cuentas] > [Smart Switch] para abrir Smart Switch Mobile.

▣ Transferir contenido a su nuevo Samsung Galaxy® de forma sencilla
Smart Switch le facilita transferir contactos, música, imágenes, calendario, mensajes de texto, ajustes del dispositivo y más a su nuevo dispositivo Galaxy. Además, Smart Switch™ le ayuda a encontrar sus aplicaciones favoritas o le sugiere opciones similares disponibles en Google Play™.

▣ ¿Quiénes pueden realizar transferencias?
• Usuarios de Android™
- Transferencias inalámbricas entre dispositivos Galaxy: Android 5.0 o versiones posteriores
- Transferencias desde un dispositivo Android compatible a un dispositivo Galaxy: Android 5.0 o versiones posteriores (Tenga en cuenta que los dispositivos que no son de Samsung y que usan versiones de Android inferiores a 6.0 solo pueden conectarse con dispositivos Galaxy que admitan un Punto de Acceso móvil.)
- Transferencia con cable: Android 5.0 o versiones posteriores, cable cargador y cable USB OTG

• Usuarios de iOS™ (use la opción que más le convenga):
- Transferencia por cable del dispositivo iOS al dispositivo Galaxy: iOS 5.0 o versiones posteriores, cable del dispositivo iOS (Lightning o 30 clavijas), y un cable USB OTG
- Importar desde iCloud™: iOS 4.2.1 o versiones posteriores e ID de Apple
- Transferir desde PC/Mac con iTunes™: software de Smart Switch para PC/Mac. Consultar: http://www.samsung.com/smartswitch

▣ ¿Qué puede transferir?
- Contactos, calendario (solo el contenido del dispositivo), mensajes, imágenes, música (solo el contenido sin DRM; no compatible con iCloud), videos (solo el contenido sin DRM), registros de llamadas, notas, alarmas, ajustes de Wi-Fi, fondos de pantalla, documentos, datos de aplicaciones (solo para dispositivos Galaxy) y diseños de la pantalla de inicio (solo para dispositivos Galaxy)
- Puede enviar datos de aplicaciones y diseños de la pantalla de inicio una vez que actualice su dispositivo Galaxy al sistema operativo M (Galaxy S6 o modelos posteriores).

▣ ¿Cuáles son los dispositivos compatibles?
• Galaxy: últimos dispositivos móviles y tablets de la línea Galaxy (desde Galaxy S2)
* Nota: En el caso del Galaxy S2, las versiones de sistemas operativos antiguos (GB/ICS) pueden provocar incompatibilidades. Si su dispositivo S2 no funciona correctamente, actualice el firmware e inténtelo de nuevo.

• Otros dispositivos Android:
- HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad, RIM, YotaPhone, ZTE, Gionee, LAVA, MyPhone, Cherry Mobile, Google

* Nota: Por motivos tales como la compatibilidad entre los dispositivos, es posible que no se pueda instalar ni usar Smart Switch en algunos de ellos.
1. Para transferir datos, ambos dispositivos deben tener un mínimo de 500 MB de espacio libre en su memoria interna.
2. Si tiene un dispositivo externo a Samsung que se desconecta continuamente de la red inalámbrica, vaya a Wi-Fi avanzado en su dispositivo, desactive las opciones “Inicialización de Wi-Fi” y “Desconectar las señales Wi-Fi débiles”, e inténtelo de nuevo.
(Es posible que las opciones descritas anteriormente no estén disponibles. Esto dependerá del fabricante y de la versión del sistema operativo de su dispositivo.)
Actualización
16 sept 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Actividad en la app, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos no están encriptados
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

3.9
455 K opiniones
Elva Ramirez
24 de septiembre de 2025
Cuando entro a la aplicación me sale directamente para transferir datos, no para recibirlos y no me sale la opción de cambiar a recibir datos, por más q cierre la app una y otra vez, siempre es lo mismo e incluso lo desinstale y volví a instalar...necesito ayuda con eso
¿Te resultó útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
25 de septiembre de 2025
Hi, Smart Switch requires that the receiving device be a Galaxy. So please understand that third-party devices cannot receive transfers. Thank you.
Adrian Rangel
25 de septiembre de 2025
Es muy mala. Duré buen rato tratando de escanear un código QR y nunca lo detecto. Pensé que era la pantalla del nuevo dispositivo, pero otras aplicaciones no tuvieron problema para detectarlo.
¿Te resultó útil?
marcelo maldonado
18 de septiembre de 2025
He usado esta app siempre . ahora que tengo otro móvil no me permite recibir la información de otro móvil. me sale directamente comencemos y pide el QR . en el móvil que pretendo pasar la información si que me deja enviar y recibir . me podéis ayudar. Gracias 😊
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
¿Te resultó útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
22 de septiembre de 2025
Hi, Smart Switch requires that the receiving device be a Galaxy. So please understand that third-party devices cannot receive transfers. Thank you.

Novedades

- Fixed bugs and improved stability