
Matias Galvis
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que pasa con la app no deja entrar con huella. Se supone se registra la huella y dice que ya se puede entrar con ella y al cerrar la aplicación toca volver a ingresar con usuario y contraseña mala esa. ahora paso de tres a una estrella. Ahora ya no es solo la falla que dije al principio, ya se le suma que no me muestra la cuánta se ahorros y me dice que cree una cuánta de ahorros nueva y sigue la falla de la huella ni con actualización funciona eso estaba esperando
Scotiabank Colpatria DF
5 de agosto de 2025
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Freddy Guerrero
La web y el appnestan diseñadas para que uno no pueda hacer nada! parecen ser amigables pero son un enredo, nisiquiera hacer un pago sin complicarse se puede, cambien de diseñador y de desarrolladores por favor! quien reviso el flujo de los pagos? llevan demasiado tiempo atrazados con esa forma de pagos, ya estamos en el 2025!! sus canales no son nada amigables! y el canal telefónico no se queda atrás! 0 estrellas para los canales digitales de colpatria!!
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rcpilot66 Restrepo
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la aplicación nunca funciono. no ingresa. no acepta la contraseña.. asi hayas hasta reseteado el celular .el servicio al cliente solo te da información sobre el cambio de clave. lo cual tampoco sirve de nada. he cambiado la clave como 10 veces. se me bloqueó por intentos. tocó espera 22 horas. y despues. tampoco sirvió. lo intente desde varios computadores y tampoco funcion. en pocas palabras desastroso tanto que he decidido cancelar el servicio.
Scotiabank Colpatria DF
19 de agosto de 2025
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