Turkcell

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

À propos de l'application

Vous pouvez effectuer rapidement de nombreuses transactions telles que l'achat de produits technologiques, le paiement de factures mobiles, le chargement de TL/paquets à partir de l'application gratuite Turkcell, qui est très simple et sûre à utiliser. Nos célébrations spéciales, rappels et offres vous attendent dans notre application mobile. Vous pouvez facilement basculer entre Turkcell et Turkcell Passage, profiter du privilège de faire du shopping avec Turkcell Passage et effectuer de nombreuses transactions sans vous connecter.

• Parcourir les offres d'achat de technologie avec Turkcell Passage !
Le point de référence de la technologie, la première place de marché électronique de Turquie, Turkcell Pasaj, est également dans l'application Turkcell ! Vous pouvez profiter d'une livraison rapide et d'avantages de paiement flexibles chez Turkcell Passage, et vous pouvez faire vos achats avec Turkcell Assurance. Vous pouvez parcourir les produits et les campagnes en promotion sur la page d'accueil "Passage". Vous pouvez facilement accéder au produit dans la catégorie de votre choix à partir de la section Catégories, et vous pouvez suivre vos commandes à partir de la section « Mes commandes ». Des téléphones portables intelligents, des montres intelligentes, des ordinateurs, des tablettes, des appareils électroménagers, des appareils électriques et bien d'autres produits vous attendent chez Turkcell Pasaj.

• Vous pouvez effectuer vos procédures de candidature
Vous pouvez facilement accéder à la transaction souhaitée à partir de la section "Transactions", effectuer toutes vos transactions d'application telles que l'application en ligne, l'application Superbox, l'application Internet à domicile à partir de la section "Mes transactions d'application", et accéder rapidement à la transaction souhaitée dans la catégorie appropriée.

• Vous pouvez examiner les forfaits et tarifs spéciaux
Il est très facile de modifier votre forfait ou votre tarif via l'application. Dans la rubrique "Forfaits", vous pouvez consulter les offres forfaitaires et tarifaires spécialement proposées pour vous, et vous pouvez facilement changer de forfait.

• Vous pouvez effectuer des téléchargements de Turkcell TL et de packages
Vous pouvez utiliser l'application Turkcell pour le chargement de TL et le chargement de colis. Depuis l'espace "Forfaits", vous pouvez consulter les offres spéciales pour vous et le numérique, effectuer vos opérations de chargement TL/colis et effectuer de nombreuses autres opérations concernant les forfaits.

•Choisissez votre cadeau surprise avec Shake and Win !
En participant à la campagne "Shake and Win" via l'application, vous recevrez des cadeaux surprises que vous pourrez utiliser dans des applications telles qu'Internet, les minutes ou les services numériques de Turkcell !

• Vous pouvez suivre vos cadeaux à partir de "Gift Pool"
Vous pouvez voir l'Internet, les SMS, les minutes et les autres cadeaux que vous avez gagnés ou que vous pouvez gagner dans le "Gift Pool" de Turkcell.

• Vous pouvez faire une demande de facture et une transaction de paiement de facture en ligne
Si vous êtes un utilisateur de ligne postpayée Turkcell, vous pouvez facilement et en toute sécurité effectuer une demande de facture et un paiement de facture en ligne à partir de l'application Turkcell. Si vous êtes un utilisateur de ligne prépayée, vous pouvez suivre votre statut TL à partir du champ "Mon statut TL" et charger TL.

• Vous pouvez demander de l'aide
Lorsque vous avez besoin d'aide concernant votre ligne Turkcell, vous pouvez vérifier votre problème d'appel et de connexion dans la section "Aide" et soumettre votre demande en signalant votre emplacement. Pour vos demandes nécessitant des documents, vous pouvez prendre une photo du document depuis la rubrique "Envoyer la demande" de l'espace "Aide" et nous envoyer votre demande dans la catégorie concernée. De plus, Turkcell Assistant avec intelligence artificielle est à vos côtés pour vos questions.

• Explorez les fonctionnalités que les membres non-Turkcell peuvent utiliser !
Même si vous n'êtes pas un utilisateur de Turkcell, vous pouvez utiliser l'application mobile Turkcell. Les utilisateurs d'autres opérateurs peuvent également accéder aux produits technologiques qu'ils souhaitent via Turkcell Passage, et bénéficier d'acomptes allant jusqu'à 36 mois et d'opportunités de livraison gratuite sur de nombreux produits technologiques de la catégorie des téléphones mobiles intelligents à la catégorie des montres intelligentes.
De plus, les utilisateurs de Turkcell peuvent télécharger des cadeaux TL et des colis à leurs proches à partir de l'application Turkcell, qui est gratuite, et effectuer les procédures de demande et le suivi. Ils peuvent payer les factures de Turkcell et accéder aux applications de Turkcell.

Notes et avis

J'ai réussi à recharger ma carte touristique via l'application. Mais, la traduction anglaise ne s'applique pas à tous les onglets, ce qui est problématique... Sans compter que ça à été compliqué de réussi la démarche. Aller directement chez un commerçant, vous payerez un peu plus cher, mais au moins vous ne perdrez pas de temps!

2 langues possibles seulement et toutes les pages ne sont pas traduites. Beaucoup de bugs. Pratique pour surveiller la consommation et le prix des recharges mais inutile pour toutes les autres fonctionnalités en tant qu'étranger.

ne fonctionne pas , changements de langue impossible, tout reste en turque même si on change de langues, ne se connecte pas avec le fast login, je ne sais même pas pourquoi ils l'ont fait cette application?! Même les recharges de credit sont pénibles, rien n'est expliqué, je n'ai rien pu faire avec malgré ma présence en Turquie et malgré la puce turque. A bref c'est une dope. 0/10 et encore c'est parce que je suis gentil,

Nouveautés

Son güncellememiz ile Turkcell uygulamasını keyifle ve rahat kullanabilmeniz için performans iyileştirmeleri ve fonksiyonel geliştirmeler yaptık.