
Stefanie Slawik
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Online Banking mit Smartphone ist unmöglich... UPDATE seit 2 Jahren wird auf Hochdruck daran gearbeitet!? Es wurde ja nur noch schlimmer, kaum noch nutzbar. Kleiner Tipp: Vielleicht solltet Ihr mal bei Kärcher anfragen, wie das mit dem Hochdruck funktioniert!? Mein Betriebssystem ist nicht veraltet. Zwischenzeitlich habe ich sogar ein neues Handy oder ist alles nach 1-2 Jahren veraltet!? Andere Anbieter schaffen es auch ohne große Probleme.
43 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Atruvia AG
21. August 2025
Hallo, vielen Dank für Ihr Update. Wir können Ihren Frust verstehen, da Sie solange kein Mobile Banking nutzen konnten und möchten Ihnen weiterhelfen. Was genau passiert, wenn Sie sich in der App anmelden möchten? Haben Sie schon versucht die App neu zu registrieren? Haben Sie schon Kontakt zu Ihrer Bank aufgenommen? Viele Grüße, Ihr VR App Team

Gina Adler
Ich bin fast soweit, das Konto zu kündigen. Neben einer unverhältnismäßigen hohen Kontoführungsgebühr ist diese App wohl das Schlimmste. Unübersichtlich und verwirrend. Vielleicht mal ein Beispiel an der Postbank nehmen. Die hat zwar such ihre Probleme, aber die App funktioniert. Die angeforderten Aktivierungscodes sind immer ungültig. Probiere es jetzt noch einmal. Danach erfolgt die Kontokündigung.
28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihren Ärger können wir verstehen und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Wir werden Ihre Kritik an unsere Entwicklung weiterleiten. Viele Grüße, Ihr VR Banking App Team

Catha Pillar
Leider funktioniert die App eh schon mehr schlecht als recht, nach dem letzten Update aber funktioniert sie nun gar nicht mehr. Es ist nicht möglich, Zahlungen zu bestätigen, da die Eingabe des Passworts nicht funktioniert und die App einfriert. Neuinstallation, Neustart, Schamane, bringt alles nix. Neuestes Handy, aktuellstes Betriebssystem und ansonsten keinerlei Probleme, die vom Gerät verursacht werden. Sonst noch jemand mit dem gleichen Problem?
65 Personen fanden diese Bewertung hilfreich