
aylen Rangel carrasco
Tiene más de dos meses que reclamo, pues compré una subscripción, sin embargo al ver qué no funcionaba la app y los métodos de enseñanza, decidí cancelarla y a pesar que me aparecía que todo está listo ME COBRARON NUEVAMENTE. Hice mi reclamo tanto en la app como por playstore y lo único que me dicen es que cancele mi subscripción cuando claramente yo ya lo había hecho. Siguen ignorando mis reclamos y la cantidad que me quitaron fue de más de 1500 pesos. No instalen la app, falla mucho.
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nove8
19 de agosto de 2025
¡Hola! Por favor, póngase en contacto con nosotros en support@woofz.com, con "Woofz.Review" como el asunto del correo electrónico, para que podamos identificarlo y ayudarlo con el problema que está enfrentando. ¡Esperamos tener noticias suyas!

Francisco Arciniega
Pésima app, llevo más de un mes queriendo cancelar la suscripción y no puedo porque cada que intento ingresar a la cuenta me manda el mensaje de cliente no encontrado, pero para cobrar si me encuentran 👎🏻
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nove8
28 de agosto de 2025
¡Hola! Por favor, póngase en contacto con nosotros en support@woofz.com, con "Woofz.Review" como el asunto del correo electrónico, para que podamos identificarlo y ayudarlo con el problema que está enfrentando. ¡Esperamos tener noticias suyas!

Juan F.A.
La app está bien y cuando hay ofertas merece la pena pagarla. Sin embargo, tuve un problema con las suscripción, pagué tres meses y no me la han activado, así que llevo días tratando de contactarles pero la atención al cliente es inexistente.
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¡Hola Juan! En cuanto al problema de soporte al cliente, pedimos disculpas por la demora. Por favor, no dudes en contactarnos en support@woofz.com con el asunto "Woofz.Review" para recibir asistencia, ¡y priorizaremos tu solicitud! ¡Gracias por compartir tus comentarios!