Hotels.com Réservation d’hôtel

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OFFRES DE DERNIÈRE MINUTE DANS L’APPLI
• Obtenez un accès instantané aux prix réservés aux membres*! Économisez 15 % en moyenne sur des milliers d’hôtels.
• Économisez sur des réservations de dernière minute dans l’appli.

• Profitez de la flexibilité des politiques d’annulation sans frais dans la plupart des hôtels*.
• Recherchez et comparez les offres et les tarifs d’hôtels et de propriétés de vacances avant de réserver.

L’APPLI EST PLUS AVANTAGEUSE
• Accumulez 10 étampes et recevez 1 nuit de récompense.
• Recevez des nuits de récompense plus vite grâce aux offres exclusives à l’appli.
• Échangez vos nuits de récompense dans presque n’importe quel hébergement
• Les membres Silver et Gold profitent d’avantages supplémentaires dans les établissements Accès VIP.

PLUS QUE DES HÔTELS
• Trouvez des propriétés de vacances, des complexes touristiques et plus dans l’appli. Nous avons l’hébergement qui convient à presque tous les types de voyage. Choisissez parmi plus de 800 000 hébergements.
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• Affichez l’emplacement de l’hôtel ou de la propriété de vacances sur une carte et lisez les avis de clients vérifiés.
• Enregistrez des hébergements dans vos favoris.

RÉSERVATIONS RAPIDES, FACILES ET SÉCURITAIRES DANS L’APPLI
• Réservez en quelques clics seulement.
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• Enregistrez vos détails de paiement pour réserver encore plus vite vos séjours.

L’APPLI EST LE COMPAGNON DE VOYAGE IDÉAL
• Enregistrez votre confirmation et accédez aux détails de votre réservation en tout temps, même hors ligne.
• Gérez facilement votre réservation d’hôtel ou de propriété de vacances où que vous soyez.
• Communiquez avec nous, votre hôtel ou votre hôte dans l’appli.
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* Seules les personnes âgées de dix-huit (18) ans et plus peuvent participer au programme Hotels.com Rewards. Réservez et séjournez 1 nuit dans un hébergement admissible et recevez 1 étampe. Accumulez 10 étampes et recevrez 1 nuit de récompense à utiliser dans un hébergement à paiement anticipé participant au programme Hotels.com Rewards (comme indiqué sur le site Web). La valeur maximale de la nuit de récompense correspond au tarif quotidien moyen de vos dix (10) étampes accumulées, taxes et frais applicables en sus. La valeur de votre nuit de récompense ne peut pas servir à payer des taxes ou des frais applicables. Ni les réservations de forfaits (s’il y a lieu), ni les réservations effectuées avec un bon ne sont admissibles. Vos nuits de récompense ou vos étampes accumulées expireront si vous n’avez pas accumulé d’étampes ou si vous n’avez pas échangé de nuits de récompense au moyen de votre compte Hotels.com™ Rewards au cours des 12 mois précédents. Sous réserve de l’ensemble des conditions générales. Les prix réservés aux membres sont offerts aux utilisateurs de l’application Hotels.com, aux membres du programme Hotels.com Rewards et aux personnes qui déverrouillent des prix réservés aux membres en s’inscrivant aux courriels de Hotels.com. L’offre est valide pour certains hôtels et à certaines dates seulement. Sous réserve de l’ensemble des conditions générales : https://fr.hotels.com/customer_care/terms_conditions.html. Annulation sans frais pour la plupart des hôtels. Certains hôtels vous demandent d’annuler au moins 24 à 48 heures avant l’arrivée. Consultez les pages des hébergements dans l’appli pour des détails.

L’application Hotels.com utilise les renseignements recueillis aux fins d’analyse, de personnalisation et de publicité. En téléchargeant notre application, vous acceptez nos politiques de confidentialité et relative aux fichiers témoins : https://fr.hotels.com/customer_care/privacy.html.

Notes et avis

Très pratique en voyage et surtout à l'étranger. Je l'utilise aussi souvent que possible ! Simplicité et rapidité d'utilisation lorsqu'on est enregistré... Pour autant depuis quelques temps je suis un peu déçu car la confirmation des réservations est devenue plus aléatoire !! Des problèmes semblent apparaître dans la nouvelle mise à jour... à suivre !!

Service absolument nul, et appli trompeuse. Bien entendu, les premières propositions sont à fuir, ce sont les hôtels qui ont payé pour, pas les meilleurs... ensuite, s'ils ne trouvent pas en centre ville, ils introduisent subrepticement des hotels à 30 kilomètres de là. Pire, s'ils ne trouvent pas aux dates demandées, ils les modifient sans prévenir. Ne perdez pas de temps avec eux, c'est bien plus simple de se contenter de Google maps, avec dix fois plus de réponses...

Beaucoup d'erreurs. Pour les belges francophones l'app passe constamment en néerlandais. Par exemple vous faites la réservation en français et la confirmation est reçue en néerlandais. Update 05/2024: toujours le même problème ils prétendent que le problème sera réglé mais c'est la même chose depuis des années. De plus l’app oublie les préférences en matière de devises et on ne peut pas voir ses rewards. Beaucoup d'autres bug. Je mets le minimum possible car aucune amélioration.

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