Ye Ev
Registriert, ausprobiert, nicht gefallen. Dann will man deinstallieren und vorher seinen Account löschen. Aber geht nicht. Schreibe an den Support. Die sagen in einem unverständlichen Mail, mit der Länge eines Romans, wie ich meinen Account löschen lassen kann. Ich bestätige die Löschung aller meiner Daten. Nach Wochen wird mein Posteingang von "vervollständige deinen Account"-Mails bombardiert. So scheint der Support seine Arbeit doch nicht gemacht zu haben und meine Daten sind noch immer da.
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KLARA Business AG
24. Mai 2023
Guten Tag Ye Ev
Vielen Dank für dein Feedback und deine Anmerkungen zur Account-Löschung. Eine Löschung erfordert aus sicherheitstechnischen Gründen etwas Zeit. Es tut uns leid, dass dies etwas länger gedauert hat als gewünscht.
Bei weiteren Unklarheiten, wende dich gerne an unseren Support.
Beste Grüsse
KLARA Team
Sven Bosshard
Dokumente die von der Post gescannt werden, kann man nicht in die Ablage verschieben... so bleibt alles chaotisch im Posteingang
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Susanne Studer
Ich arbeite eigentlich gerne mit dem Program, doch leider gibt es immer wieder Probkeme mit der Agenda, das backup morgens ist offt nichtvollständig, heute können wir die Agenda nicht einmal aufstarten, was in einem Coiffeurgeschäft unhaltbar ist. Ich hoffe das Probkem wird bald behoben und kommt nicht mer vor.
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KLARA Business AG
21. Dezember 2021
Liebe Susanne, danke für deine Meldung. Es freut uns, dass du weitgehend gute Erfahrungen mit KLARA machst. Umso ärgerlicher ist es dann verständlicherweise, wenn Probleme auftauchen. Wir hoffen, dass inzwischen alles wieder funktioniert. Kontaktiere sonst gerne unseren Support, damit dieser dich bei der Lösung unterstützen kann. Dein KLARA Team.