Mi O2

O2 ESPAÑA

Información de la aplicación

Si eres cliente de O2, esta app te interesa, y mucho, porque con ella puedes hacer todo esto:
- Consultar la tarifa que tienes contratada y sus características. - Ver en tiempo real tu consumo de datos y llamadas.
- Bloquear las llamadas a números especiales y gestionar el roaming para evitar sorpresas en tu factura.
- Cambiar de tarifa, contratar otros productos de O2, o añadir un dispositivo móvil.
- Activar el servicio “Compartir datos” entre tu móvil principal y las líneas adicionales.
- Visualizar tus facturas o descargártelas en formato pdf. - Cambiar tu cuenta bancaria si lo necesitas.
- Contactar con nosotros, abrir una incidencia y consultar su estado en todo momento.
- Consultar el código PUK de tus líneas móviles.
- Medir la velocidad de tu fibra o de la red 3G/4G a la que estás conectado.
- Activar el widget de consumo para tener a mano tu consumo en tiempo real. ---------
Puedes consultar las Condiciones particulares de la app Mi O2 en o2online.es/informacion-legal

Valoraciones y reseñas

La aplicación es intuitiva, de fácil acceso a los diferentes apartados y visualmente clara. Pero tiene ciertos problemas y unos de ellos me parece importante, ya que el consumo de datos no coincide con el que marca el terminal. Y por otro lado, aunque menos importante porque son llamadas ilimitadas, no marca los minutos hablados. También, cuando accedes al apartado para descargar O2 Cloud sale un error cuando pinchas en el acceso. Es una crítica constructiva para mejorarla, ¡ánimo y gracias!

Tengo un Samsung Galaxy S21+. Con la última actualización os habéis cargado una app que era fantástica, y ahora es de tercera división. Se queda colgada continuamente, te manda meter varias veces usuario y contraseña, la interfaz ahora es más simple y pobre... y de 2 líneas de móvil, sólo me deja ver y configurar una. Edito 08/02/2023: la app parecía que volvía a funcionar, conseguí entrar... y horas después, vuelve a salir una página de error 500 cuando intento entrar. 🤦‍♂️🙄

La app es sencilla, fácil de utilizar y entender. La única pega es que tengo que estar logueandome todo el raro, y cada vez tiene que ser con las credenciales manuales, porque nunca recuerda la autenticación biométrica. Tampoco recuerda la configuración del widget de consumo, y cada vez que se desloguea, el widget deja de funcionar. Estaría genial que todo esto se arreglase, porque es un rollo estar todo el rato igual.

Novedades

Esta nueva versión de la app incluye mejoras generales de funcionamiento que mejorarán tu experiencia.

En O2 seguimos trabajando para que Mi O2 sea cada vez mejor.