
Pierluigi Collu
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L'app è molto valida, non ho riscontrato problemi. Purtroppo, nel 2025, è molto grave la mancanza del widget dei consumi, che ormai hanno gran parte degli operatori (quello da cui provenivo lo ha da una decina d'anni). La carenza di un elemento così fondamentale mi costringe a valutarla insufficiente, diversamente sarebbe ottima. Sarebbe inoltre auspicabile anche la modalità scura (sia per app che per un eventuale futuro widget), per i display OLED sempre più diffusi.
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Tutto bene fino all'ultimo aggiornamento, ieri l. Dopo di ciò, impossibilitato ad accedere, a recuperare password e mail, tutto condito con un fastidioso e inutile messaggio "si è verificato un errore" e probabilmente ho perso il credito caricato, visto che mi è arrivato il messaggio che il credito è insufficiente per il rinnovo. Se non si risolve la questione ASAP, cambio operatore. Ah! Dimenticavo, sono entrato con un'offerta da 7,99 e da un po' ne pago 9,99.
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Ivan Trinco
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Il mese scorso mi è stata addebitata la ricarica in modo automatico ma non mi è stata riconosciuta dalla app. Può capitare, un errore ci sta! Dovevo però utilizzare lo smartphone e mi sono fatto una ricarica manuale. Dopo qualche ora contatto l'assistenza, spiego il doppio addebito e l'operatore mi dice che vede i 2 pagamenti e inoltra la mia domanda. Ad oggi non ho avuto risposte né tantomeno gli €, inoltre la app mi dice che non ho credito sufficiente per la prossima ricarica!!!! Assurdo!!
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