Velkommen til Andelsbankens mobilbank-app.
Vores mobilapp funktioner inkluderer:
• Log ind med dit fingeraftryk, ansigt (kun kompatible enheder) eller adgangsnummer – det er hurtigt og sikkert
• Gem og betal en ny betalingsmodtager
• Gennemse mere end et års transaktioner på dine nuværende, opsparings- og lånekonti
• Se og slet dine planlagte betalinger
• Se og slet betalingsmodtagere
• Foretag betalinger til dit Andelskassekreditkort uden at skulle oprette en ny betalingsmodtager
• Overførsel mellem dine Andelsbankkonti
• Betal dine sparede betalingsmodtagere
• Yderligere trin til at beskytte dig mod svindel, når du betaler en ny betalingsmodtager
• Opdater din e-mailadresse og telefonnummer.
• Se op til 7 års opgørelser for løbende konti, opsparing, ISA'er og lån.
• Skift dine kontoudtogspræferencer på din nuværende konto eller opsparingskonto
• Muligheden for at ansøge om nogle produkter direkte
• Del dine kontooplysninger med en af dine kontakter direkte fra appen
At få adgang
For at få adgang til vores app skal du tilmelde dig netbank, hvis du ikke allerede har gjort det. Hvis du har, skal du bruge dit brugernavn, adgangskode og 6-cifrede sikkerhedskode for at få adgang til vores app.
Er min telefon kompatibel?
For at bruge vores mobilapp skal du af sikkerhedsmæssige årsager bruge en Android-enhed med et operativsystem på mindst version 7.0. Du vil heller ikke være i stand til at bruge appen, hvis din enhed er rootet.
Hvis du ikke er i stand til at opdatere til denne version, kan du logge på netbank for at få adgang til dine konti.
Vilkår for brug
Vi indsamler ikke-personlige brugerdata for at overvåge, hvor godt appen fungerer. For eksempel at måle, hvor lang tid du bruger på en bestemt skærm. Vi indsamler en begrænset mængde personlige data for at give dig mulighed for at bruge appen, til forebyggelse af bedrageri og for at hjælpe os med at løse problemer og forbedre appen for alle. Alle er tilmeldt denne funktion. Hvis du ikke ønsker, at vi behandler dine personoplysninger på denne måde, bedes du slette appen. Hvis du downloader appen, giver du samtykke til at dele, hvordan du bruger den. Få mere at vide om, hvordan vi bruger dette, i vores privatlivspolitik, som er tilgængelig i appen.
Forbliver sikker
For at beskytte vores kunder bruger vi en række sikkerhedsforanstaltninger, herunder den nyeste krypteringsteknologi. Uafhængige sikkerhedseksperter har testet sikkerheden i vores app.
Der er stadig et par ting, du kan gøre for at beskytte dig selv ved at bruge appen:
• Hent kun appen fra officielle app-butikker
• Del aldrig dine loginoplysninger med nogen
• Når du logger på et offentligt sted, skal du holde dine oplysninger ude af syne
• Installer altid de seneste sikkerheds- og operativsystemopdateringer.
Bemærk venligst:
Vi debiterer dig ikke for at downloade eller bruge appen. Din mobilnetudbyder kan dog opkræve betaling for databrug, afhængigt af din takst eller kontrakt. Kontakt din operatør for detaljer. Du kan også bruge denne tjeneste, når du er tilsluttet et Wi-Fi-netværk.
Andelsbanken p.l.c. er autoriseret af Prudential Regulation Authority og reguleret af Financial Conduct Authority og Prudential Regulation Authority (nr. 121885). The Co-operative Bank, Platform, smile og Britannia er handelsnavne for The Co-operative Bank p.l.c., P.O. Box 101, 1 Balloon Street, Manchester M60 4EP. Registreret i England og Wales nr. 990937. Kreditfaciliteter stilles til rådighed af Andelsbanken p.l.c. og er underlagt status og vores udlånspolitik. Banken forbeholder sig ret til at afslå enhver ansøgning om en konto eller kreditfacilitet. Andelsbanken p.l.c. tilslutter sig Standards of Lending Practice, som overvåges af Lending Standards Board.