![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJ7QwRP4zZ0LDLoyB68_4OIpdrg6vhSiB3hqxc3tOdIubmrxQ=s32-mo)
Mike
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Habe mir ein Bird eBike gekauft und dieses war bis Ende 2023 unter der Funktion Private Birds noch auswählbar, in 2024 jetzt nicht mehr. Über die App konnte man die Alarmanlage des Bikes aktivieren und die Wartungsmeldung reseten. Die Hotline gab mir die Auskunft das die Bird eBikes in Deutschland nicht mehr supportet werden. Ist echt ein schlechter Scherz, nach nicht mal 2 Jahren sind grundlegende Funktionen des eBikes nicht mehr nutzbar.
Bird Rides, Inc.
23. Juni 2024
Vielen Dank, dass du uns deine ehrliche Meinung mitgeteilt hast. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei.
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Maurice Reitzig
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Eine der schlechtesten Erfahrungen im E-Scooter Bereich. Installation der App hat geklappt, das wars dann schon mit der positiven Rückmeldung. Ein Großteil der Scooter schlecht gewartet oder defekt, Ergebnis: 10 Rechnungen (inkl. Startgebühr) für insgesamt 4 funktionsfähige Scooter(hin-& Rückweg)...so gar nicht das, was man sich im Urlaub wünscht und erhofft Kreditkarte hat er als Zahlungsart angenommen, aber nur Fehlermeldungen produziert, mit PayPal hat's dann geklappt. (Fuerteventura-Jandia)
Bird Rides, Inc.
23. Juni 2024
Wir bedauern sehr, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast, und würden uns sehr darüber freuen, wenn du uns noch eine weitere Chance gibst, dir Freude zu bereiten. Bitte kontaktiere uns über die Hilfe in der Bird-App oder über support form (https://help.bird.co/hc/de/requests/new?ticket_form_id=4415394453652).
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLLbeo3X7koXOKlOKLMqqsLgcWlGnSyV5St52rF1-VwKrsUPg=s32-mo)
David
Wir haben Bird E-Scooter auf Teneriffa benutzt, die Performance an anderen Orten können wir nicht bewerten. Manche Birds haben mal nach ein paar Sekunden nicht mehr funktioniert. Park-Zonen waren immer belegt. Die Leistung reicht nicht, um die Straßen auf Teneriffa normal zu befahren. Hat uns absolut nicht getaugt, sind sofort auf einen anderen E-Scooter-Anbieter umgestiegen.
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Bird Rides, Inc.
9. April 2024
Wir bedauern sehr, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast, und würden uns sehr darüber freuen, wenn du uns noch eine weitere Chance gibst, dir Freude zu bereiten. Bitte kontaktiere uns über die Hilfe in der Bird-App oder über support form, um uns weitere Details zu deiner Erfahrung mitzuteilen.