Luz Diosquez
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La verdad que si pudiera darles menos de una estrella lo haría. Desde hace mucho tiempo que sigo teniendo el mismo inconveniente; me manda constantemente al menú principal, y desde el menú principal terminan pidiéndome nuevamente el código de verificación, un código que jamás llega. He desinstalado e instalado la app muchas veces, sin embargo el problema continúa. La app es muy lenta, tiene muchos errores y no permite tener una buena experiencia, simplemente no sirve.
Esta opinión les resultó útil a 203 personas
Telecom Argentina S.A.
13 de febrero de 2024
Hola, Luz! Gracias por tu comentario. Lo reportamos cuanto antes a nuestro equipo de desarrollo. Sugerimos que la desinstales y la vuelvas a instalar. Puedes acceder a tus servicios desde nuestra web 💻
Belu Miller
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La verdad que esto empeora cada vez mas, para pedir un Pack SOS tengo que tener mas de 6 recargas y yo tengo mucho mas de 6 recargas, sin embargo, supuestamente tenia menos de 6 recargas, aparte los Gigas no duran nada, yo tenia 2.000$ recargados y cada dia tenia menos cuando yo ni los usaba, osea chorean mucho, ya no pueden chorear tanto... Bueno, espero que puedan arreglar todo estos problemas... ¡Gracias por leer!.
Telecom Argentina S.A.
21 de mayo de 2024
¡Te pido disculpas por lo sucedido Belu! Queremos ayudarte y solucionar el inconveniente que tuviste. Te paso nuestros medios de atención https://www.personal.com.ar/contacto ¡Te esperamos!
Fran Davo
Es lamentable el servicio de flow personal. La Tv se cuelga continuamente, hay que desconectar y volver a conectar. Internet es lento y se cuelga hay que repetir la página hasta que se decide a conectarte. Personalmente totalmente disconforme, si hubiere otra alternativa razonable en servicio, chau flow. He reclamado muchas veces, se compone un rato y luego a lo mismo.
Telecom Argentina S.A.
21 de mayo de 2024
¡Hola Fran! Por favor, danos más detalles en tu reseña sobre que te parece la App. De verdad queremos mejorarla y que te guste 😊. Por otras consultas o solicitudes, comunicate con nuestros canales de atención al cliente, los encontras en: www.personal.com.ar/contacto.
¡Te esperamos! 🤗.