My Renault
2.0star
50.3 k opiniones
1 M+
Descargas
Apto para todo público
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Acerca de esta app
Las ventajas de My Renault sea cual sea tu modelo:
- Registra tu vehículo y accede a toda la información del mismo (garantías, contratos, manuales de utilización).
- Podrás consultar los momentos clave de tu plan de mantenimiento.
- Benefíciate de las ventajas y ofertas personalizadas.
- Contacta con nosotros directamente desde la aplicación.
- Planifica en pocos clics la cita con tu concesionario.
- Conecta con R. Asistencia en un clic.
Si tu vehículo está equipado con el sistema multimedia EASY CONNECT podrás disfrutar de servicios como la navegación puerta a puerta, incluyendo la geolocalización de tu vehículo, y nuevos servicios que irán apareciendo en los próximos meses.
Si tienes un VEHÍCULO ELECTRICO Z.E. podrás sincronizar con tu coche para ver los km, verificar el nivel de batería, comprobar el estado de la carga y programarla a distancia, preacondicionar la temperatura de tu ZOE…
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Calificaciones y opiniones
2.0
49.7 k opiniones
Miguel A. C.
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9 de abril de 2024
La idea y su ejecución en la gran mayoría de apartados es excelente, pero sigue sin estar del todo pulida. En mi Clio IV del 16 no salen en el historial de mantenimiento los mantenimientos hechos en la Renault, cuando al taller, desde su sistema, sí que figuran. Por otro lado, ha desaparecido la información de periocidad de mantenimientos, y otros apartados como guías del R-Link son confusos y mezclan los Evolution con los de versión 2. Sería interesante que terminaran de ajustar esas cosas.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
RENAULT SAS
7 de mayo de 2024
Hola Miguel,
Gracias por la valoración y las sugerencias. Las tendremos en cuenta para las siguientes actualizaciones. En cuanto a las incidencias, por favor, llámanos al teléfono 91 506 53 58 para poder estudiar personalmente tu caso y encontrar una solución.
Recibe un cordial saludo del equipo My Renault
Iñaki Jimenez
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7 de mayo de 2024
Me parece una app bastante abandonada, funciona cuando quiere. Loque no entiendo como otros países como Francia tienen más utilidades para su coche. Tengo un Austral y casi no vale para nada la app, con el dinero que vale el coche podía tener llave digital que en Francia si la tienen. Siempre he tenido Renault y estoy muy depecionado. Actualizado : hace meses que estamos esperando la llave digital, tampoco estaría mal poder aclimatar el coche a distancia.Es un app totalmente tercermundista.
Esta opinión les resultó útil a 16 personas
RENAULT SAS
23 de mayo de 2024
Hola Iñaki,
Gracias por tu valoración y sugerencias. Se han estado realizando pruebas ya que la llave digital estará disponible pronto. Si deseas dejarnos alguna sugerencia más, nos puedes llamar al teléfono 91 506 53 58 y esteremos encantados de escucharte y ayudarte a mejorar tu experiencia.
Recibe un cordial saludo del equipo My Renault
Fernando M
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27 de febrero de 2024
Buenos días. Desde el día 19 a las 23,08 vuelve a fallar la geolocalizacion del coche en la app My Renault. El GPS del coche sabe donde está el vehículo pero la aplicación no es capaz de actualizar su ubicación. No entiendo porqué ocurre este fallo tan a menudo. Funciona perfectamente y de pronto de la noche a la mañana deja de hacerlo. Les ruego lo arreglen por favor. Gracias.
Esta opinión les resultó útil a 14 personas
RENAULT SAS
6 de marzo de 2024
Hola Fernando,
Gracias por tu valoración. Tenemos constancia de la incidencia que indicas. En breve estará disponible una nueva actualización en la que va a quedar resuelto. Por el momento, por favor, llámanos al teléfono 91 506 53 58 para analizar tu caso y ofrecerte una solución.
Recibe un cordial saludo del equipo My Renault
Novedades
In the map section, you will find new information about charging stations compatibility with RFID payment and Plug & Charge, and new options for filtering the stations displayed according to these compatibilities.
Your interactive guide is also now available offline for use in any situation.
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