JONNATHAN GUACHUN
De las peores experiencias, no lo recomiendo para nada, si compran con tarjetas del extranjero o con alguna promoción, la aerolínea te cobra el boleto y al día siguiente te cancela para que realices un 2° pago supuestamente de seguridad, cobran un impuesto supuesto de uso de aeropuerto y si te quejas, te dejan más 1 hora al teléfono en MX, Colombia o usa. El chat no sirve para nada y el dinero no te lo regresan después de 20 días. Tuve que poner una nota de fraude en el banco porque los daños
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Patricia Garcia Torres
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Un desastre la aplicación !! No sé que hicieron, pero no funciona bien ! y el famoso BOOT no te resuelve nada !! Las llamadas telefonicas son la única solución, siempre y cuando aguantes hasta 30 mins en línea y a ver cómo te responde el agente !! Salen con que no tienen las herramientas para corregir datos ...!!! Van de mejor a peor....!
Berenice Ruiz
Cuando haces el checkin y no quieres pagar por un asiento así que le das a "selección aleatoria", no es cierto que sea aleatoria, SIEMPRE SIEMPRE te dan un asiento en el medio a ti y a tu acompañante y JAMÁS juntos. Lo hacen a propósito para que tengas que pagar más por seleccionar el asiento, es una forma de robo muy poco sutil. El resto de aerolíneas si hay sitios libres siempre te intentan colocar junto a tu acompañante. A Viva Aerobús no me interesa la experiencia del cliente, solo dinero.
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