Daniel Niño
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No sé que pasó, llevo tres días usando la app y todo se veía bien, pero ahora parece que los mensajes no le llegan a las personas. Hace dos días está fallando la app. Actualicé, pero aún así no mejoro. Le escribo a personas y no aparecen los chats ni aparece el icono de traducción.
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Zero Technology
1 de marzo de 2024
Hola, si encuentra algún problema durante el uso, puede consultar el servicio de atención al cliente en línea en la APLICACIÓN o enviar el problema a nuestro correo electrónico: worldtalk@zerophil.com, y tendremos a alguien que lo resolverá por usted.
Emanuel Romero
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Bueno, todo se ha solucionado, excelente aplicación, sinceramente. Aunque, creo que faltaría una opción para buscar persona por su nombre o apodo de usuario (y país), porque en ocasiones se pierde una conversación grata por error y no se ha agregado a dicha persona entonces se pierde la conversación y la persona en sí. Después es difícil buscar a la persona, es imposible saberlo, y el temor de perder a alguien. Por ello, espero escuchen mi comentario, es necesario algo así, se agradecería.
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Zero Technology
3 de noviembre de 2023
Hola, ¿puedes enviar una descripción detallada del problema que has encontrado y tomar una captura de pantalla o grabar un vídeo y enviarlo a nuestro buzón? Tendremos a alguien especial para resolver el problema por usted. Nuestro correo electrónico: worldtalk@zerophil.com