Network companion on DISH Wirelessin omistama ja kehittämä operaattorisovellus, joka sisältää laitteen diagnostiikkaan, etävianmääritykseen ja automaattiseen testaukseen liittyviä ominaisuuksia. Osa testauspakettia on erilaisten puhelutapausten, kuten tekstiviestien, multimediaviestien, puheen, datan ja verkon etälaukaisu, joka voidaan käynnistää laitteesta a) tietyn laitteen vianetsintää, b) auttaa DISHia rakentamaan valtakunnallista 5G-verkkoamme. käyttäjän suostumuksella.
Sovellus auttaa DISH Wirelessiä tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen kaikilla brändeillämme (Boost Mobile ja Project Genesis). Se auttaa meitä seuraamaan verkon suorituskykyä, keräämään tietoja tuotteiden parantamista varten ja antaa meille työkalun, joka tukee sinua asiakkaana etänä, jos sinulla on ongelmia laitteellesi. Sovelluksen nopeustestitoiminto auttaa meitä keräämään verkon suorituskykytietoja.