Zoho Lens
4,1star
65 arvostelua
10 t.+
Lataukset
Kaikki
info
Tietoa sovelluksesta
Zoho Lens - Etäapu lisätyn todellisuuden avulla!
Helppo keino saada asiantuntijoiden visuaalista tukea Zoho Lens -sovelluksella.
Zoho Lens antaa tukiedustajien antaa asiantuntijatyöohjeita asiakkaille tai kenttäagentteille aloittamalla istunnon ja käyttämällä älypuhelinta. Tehokas etätyökalu sekä HD-videolla että äänellä antaa sinun merkitä eläviä esineitä, jotka tarvitsevat ongelmanratkaisua.
Zoho-objektiivilla on seuraavat ominaisuudet:
Suora lähetys
Katsele teräväpiirtovideota reaaliajassa asiakkaan älypuhelimesta edustajan työpöydälle. Aloita Zoho Lens -istunto ja pääse nopeasti ratkaisua vaativaan live-videoon.
AR-merkintä
Lisää AR-merkintöjä videovirtaan saadaksesi lisää virtuaalitietoja. Lisää helposti nuolia tai osoita jopa osia, jotka tarvitsevat teknistä apua.
Keskustele ja kommunikoi
Pienennä vasteaikaa olemalla vuorovaikutuksessa asiakkaasi kanssa puhetuen avulla tai aloittamalla sovelluksen sisäinen chat-istunto.
Zoomaa, pysäytä ja kuvakaappaus
Nipistä näyttöä zoomataksesi videosyötteeseen saadaksesi tarkemman kuvan todellisen maailman kohteista. Pysäytä myös näyttö, jotta pääset käsiksi monimutkaisempiin ongelmiin tietyllä näytöllä. Ota kuvakaappaus, jaa asiakkaan kanssa analysoidaksesi ongelmaa edelleen tai dokumentoi kuvakaappaukset offline-arviointia varten.
Istunnon muistiinpanot
Kirjoita muistiinpanoja ja ajatuksia istunnon aikana, joihin voit viitata myöhemmin.
Aloita ja ajoita istuntoja
Agentit voivat aloittaa nopean istunnon ja jakaa Liity nyt -linkin asiakkaalle. Istunnot voidaan myös ajoittaa mukavuuden perusteella.
Liity istuntoon
Asiakkaat voivat yksinkertaisesti napauttaa jaettua liittymislinkkiä tai syöttää Nimi ja istuntoavain ja napauttaa Liity.
Monen osanottajan istunto
Asiantuntijat voivat kutsua toissijaisia teknikkoja, joilla on erilaisia taitoja, auttamaan heitä istunnon aikana.
Kameran kytkin
Loppukäyttäjät voivat vaihtaa eteen- ja taaksepäin suuntautuvan kameran välillä istunnon aikana kommunikoidakseen paremmin asiantuntijan kanssa.
Zoho Lens -mobiilisovellus on verkkosovelluksemme Zoho Lens laajennus.
Lataa ja rekisteröidy 14 päivän ilmaiseen kokeiluun.
Jos haluat lisätietoja, ehdotuksia ja kysymyksiä, kirjoita meille osoitteeseen support@zoholens.com
Helppo keino saada asiantuntijoiden visuaalista tukea Zoho Lens -sovelluksella.
Zoho Lens antaa tukiedustajien antaa asiantuntijatyöohjeita asiakkaille tai kenttäagentteille aloittamalla istunnon ja käyttämällä älypuhelinta. Tehokas etätyökalu sekä HD-videolla että äänellä antaa sinun merkitä eläviä esineitä, jotka tarvitsevat ongelmanratkaisua.
Zoho-objektiivilla on seuraavat ominaisuudet:
Suora lähetys
Katsele teräväpiirtovideota reaaliajassa asiakkaan älypuhelimesta edustajan työpöydälle. Aloita Zoho Lens -istunto ja pääse nopeasti ratkaisua vaativaan live-videoon.
AR-merkintä
Lisää AR-merkintöjä videovirtaan saadaksesi lisää virtuaalitietoja. Lisää helposti nuolia tai osoita jopa osia, jotka tarvitsevat teknistä apua.
Keskustele ja kommunikoi
Pienennä vasteaikaa olemalla vuorovaikutuksessa asiakkaasi kanssa puhetuen avulla tai aloittamalla sovelluksen sisäinen chat-istunto.
Zoomaa, pysäytä ja kuvakaappaus
Nipistä näyttöä zoomataksesi videosyötteeseen saadaksesi tarkemman kuvan todellisen maailman kohteista. Pysäytä myös näyttö, jotta pääset käsiksi monimutkaisempiin ongelmiin tietyllä näytöllä. Ota kuvakaappaus, jaa asiakkaan kanssa analysoidaksesi ongelmaa edelleen tai dokumentoi kuvakaappaukset offline-arviointia varten.
Istunnon muistiinpanot
Kirjoita muistiinpanoja ja ajatuksia istunnon aikana, joihin voit viitata myöhemmin.
Aloita ja ajoita istuntoja
Agentit voivat aloittaa nopean istunnon ja jakaa Liity nyt -linkin asiakkaalle. Istunnot voidaan myös ajoittaa mukavuuden perusteella.
Liity istuntoon
Asiakkaat voivat yksinkertaisesti napauttaa jaettua liittymislinkkiä tai syöttää Nimi ja istuntoavain ja napauttaa Liity.
Monen osanottajan istunto
Asiantuntijat voivat kutsua toissijaisia teknikkoja, joilla on erilaisia taitoja, auttamaan heitä istunnon aikana.
Kameran kytkin
Loppukäyttäjät voivat vaihtaa eteen- ja taaksepäin suuntautuvan kameran välillä istunnon aikana kommunikoidakseen paremmin asiantuntijan kanssa.
Zoho Lens -mobiilisovellus on verkkosovelluksemme Zoho Lens laajennus.
Lataa ja rekisteröidy 14 päivän ilmaiseen kokeiluun.
Jos haluat lisätietoja, ehdotuksia ja kysymyksiä, kirjoita meille osoitteeseen support@zoholens.com
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Henkilökohtaiset tiedot, Valokuvat ja videot ja 5 muuta
Data salataan siirron ajaksi
Voit pyytää datan poistamista
Arviot ja arvostelut
4,3
59 arvostelua
Uutta
New feature alert! Introducing the Virtual Pointer for your remote assistance session.
Virtual Pointer is the new annotation tool that allows remote experts to direct participants' attention to specific areas with minimized visual clutter. Once it's placed, the Virtual Pointer automatically fades away after a few seconds
Virtual Pointer is the new annotation tool that allows remote experts to direct participants' attention to specific areas with minimized visual clutter. Once it's placed, the Virtual Pointer automatically fades away after a few seconds
