JP Photographe
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J'ai pu voir pas mal d'avis négatifs, perso aucun problème ni avec l'application ni avec les sondes connectées. Pas de publicité sur l'application ça déjà ça fait plaisir, elle est agréable et fluide avec une belle ergonomie très simple à utiliser. Et en plus traduit en français
Emilie Audoux
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Je recontre depuis quelques temps un problème lorsque je charge les données de mon thermomètre. Si l'application n'est plus ouverte, les données téléchargées pendant ce laps de temps sont perdues. Il faut donc maintenir l'application ouverte, sans mise en veille, sans pouvoir rien faire que regarder les données s'enregistrer et ça peut être très long ! Dommage avant tout allait bien ...
1 personne a trouvé cet avis utile
SWITCHBOT INC
20 janvier 2024
Bonjour Emilie,
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous rencontrez avec le téléchargement de données dans notre application. Il semble qu'il y ait un problème lié au micrologiciel de l'appareil. Veuillez nous faire part de vos commentaires via l'application et notre service clientèle vous aidera à résoudre ce problème.
Pedro da silva
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Bonjour depuis hier je n'arrive plus à lier mon compte à Google Home. Il me dit que le user âme n'existe pas. Pouvez vous m'aider. Svp. Problème résolu, je n'avais pas remarqué que mon téléphone mettait automatiquement une majuscule en début d'identifiant. Merci.
SWITCHBOT INC
28 mars 2024
Bonjour Pedro,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par la connexion de votre compte à Google Home. Pourriez-vous nous faire part de vos commentaires via l'application ? Notre équipe de développement va étudier les raisons de ce problème. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce problème.