Customer App - Zoho Assist
2,6star
1,05 E vélemény
100 E+
letöltés
Korhatár nélküli
info
Az alkalmazásról
Szerezzen minőségi távoli támogatást mobileszközéhez közvetlenül egy technikustól. A Zoho Assist - Customer alkalmazás lehetővé teszi a technikusok számára, hogy távoli támogatást nyújtsanak az Ön eszközeinek képernyőmegosztáson és csevegési funkciókon keresztül. A távirányító funkció alapértelmezés szerint elérhető a Samsung és a Sony készülékeken, és ha az alábbi listán szereplő eszköz tulajdonosa, telepítheti az általunk elérhető kiegészítőket a PlayStore-ból, hogy a technikus távolról vezérelhesse eszközét. .
A kiegészítők támogatott gyártói a következők:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel és Densowave.
Távoli munkamenet indítása:
1. lépés: Töltse le és telepítse a Zoho Assist – Customer alkalmazást.
2.a lépés: A technikus e-mailt küld, amely meghívót tartalmaz a távoli munkamenetre. Kattintson az e-mailben található hivatkozásra, és nyissa meg az Ügyfél alkalmazással a távoli támogatási munkamenet elindításához.
(VAGY)
2.b lépés: Ahelyett, hogy meghívó hivatkozást küldene, a technikus közvetlenül is elküldheti Önnek a munkamenet kulcsát. Nyissa meg az Ügyfél alkalmazást, és adja meg a munkamenet kulcsát a távoli támogatási munkamenet elindításához.
3. lépés: Az Ön beleegyezése után a technikus távolról hozzáfér az eszközhöz, hogy támogatást nyújtson. A technikus emellett biztonságosan cseveghet Önnel. Érintse meg a Vissza gombot (akár a bal felső sarokban, akár a natív vissza gombot) a munkamenet bármikori befejezéséhez.
Felügyelet nélküli hozzáférés:
Ha felügyelet nélküli hozzáférést szeretne biztosítani technikusának, regisztrálja készülékét egyetlen kattintással a telepítési hivatkozás segítségével. A technikus megosztja a linket, és bármikor hozzáférhet az eszközhöz, az Ön részéről történő erőfeszítés nélkül. Ezenkívül ideiglenesen engedélyezheti vagy letilthatja a regisztrációt, vagy véglegesen eltávolíthatja az eszköz felügyelet nélküli hozzáférési engedélyét.
Jellemzők:
- Ossza meg képernyőjét biztonságosan a technikussal
- Samsung vagy Sony készülékek esetén engedje meg, hogy a technikus távolról irányítsa készülékét.
- Szüneteltetheti és folytathatja a képernyő megosztását, és bármikor elérheti.
- Csevegés közvetlenül a technikussal közvetlenül az alkalmazásból.
Jogi nyilatkozat: Ez az alkalmazás az eszközrendszergazdai engedélyt használja a távvezérlés és a képernyőmegosztás megkönnyítése érdekében. További információért forduljon az assist@zohomobile.com címhez.
A kiegészítők támogatott gyártói a következők:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel és Densowave.
Távoli munkamenet indítása:
1. lépés: Töltse le és telepítse a Zoho Assist – Customer alkalmazást.
2.a lépés: A technikus e-mailt küld, amely meghívót tartalmaz a távoli munkamenetre. Kattintson az e-mailben található hivatkozásra, és nyissa meg az Ügyfél alkalmazással a távoli támogatási munkamenet elindításához.
(VAGY)
2.b lépés: Ahelyett, hogy meghívó hivatkozást küldene, a technikus közvetlenül is elküldheti Önnek a munkamenet kulcsát. Nyissa meg az Ügyfél alkalmazást, és adja meg a munkamenet kulcsát a távoli támogatási munkamenet elindításához.
3. lépés: Az Ön beleegyezése után a technikus távolról hozzáfér az eszközhöz, hogy támogatást nyújtson. A technikus emellett biztonságosan cseveghet Önnel. Érintse meg a Vissza gombot (akár a bal felső sarokban, akár a natív vissza gombot) a munkamenet bármikori befejezéséhez.
Felügyelet nélküli hozzáférés:
Ha felügyelet nélküli hozzáférést szeretne biztosítani technikusának, regisztrálja készülékét egyetlen kattintással a telepítési hivatkozás segítségével. A technikus megosztja a linket, és bármikor hozzáférhet az eszközhöz, az Ön részéről történő erőfeszítés nélkül. Ezenkívül ideiglenesen engedélyezheti vagy letilthatja a regisztrációt, vagy véglegesen eltávolíthatja az eszköz felügyelet nélküli hozzáférési engedélyét.
Jellemzők:
- Ossza meg képernyőjét biztonságosan a technikussal
- Samsung vagy Sony készülékek esetén engedje meg, hogy a technikus távolról irányítsa készülékét.
- Szüneteltetheti és folytathatja a képernyő megosztását, és bármikor elérheti.
- Csevegés közvetlenül a technikussal közvetlenül az alkalmazásból.
Jogi nyilatkozat: Ez az alkalmazás az eszközrendszergazdai engedélyt használja a távvezérlés és a képernyőmegosztás megkönnyítése érdekében. További információért forduljon az assist@zohomobile.com címhez.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Ez az alkalmazás gyűjtheti ezeket az adattípusokat
Személyes adatok, Üzenetek és további 6
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során.
Az adatok nem törölhetők.
Értékelések és vélemények
2,5
964 vélemény
Újdonságok
Bug fixes and performance enhancement
