A BVG Muva az Ön új csatlakozása Berlin helyi közlekedéséhez, amely gyorsan, olcsón és kényelmesen viszi át a várost.
Egyszerűen rendeljen BVG Muvát az alkalmazásban, és néhány percen belül felvesszük Önt.
Az ajánlat két szolgáltatást tartalmaz.
Rugalmas utazás:
A rugalmas utazás a klasszikus tömegközlekedés optimális kiegészítője. Ezzel az ajánlattal Berlin különösen rugalmas. Mert a BVG Muva pontosan úgy jön, ahogy szüksége van rá. Pontosan – rögzített menetrend nélkül. Az alkalmazáson keresztül megtervezheti a teljes utazását, beleértve a tömegközlekedési utakat is, és megkaphatja az optimális útvonalat az elejétől a végéig, vagy a BVG Muvával közvetlenül is eljuthat úticéljához. A szolgáltatás Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick és Friedrichshain-Kreuzberg kerületek egyes részein található.
Liftcsere:
A felvonók meghibásodása, hiányzó liftek vagy nem működő mozgólépcsők valós problémát jelenthetnek a mozgásukban korlátozottak számára. Ilyen esetekben a BVG Muva életmentő lehet. 2024 végétől Berlin egész területén elérhető lesz a liftcsere – igény szerint és menetrend nélkül. Az aktuális működési területet az alkalmazásban vagy a weboldalon találja meg.
Így működik:
1. Töltse le az alkalmazást és regisztráljon
Töltse le a BVG Muva alkalmazást, nyissa meg az alkalmazást, és regisztráljon néhány kattintással, vagy jelentkezzen be meglévő BVG-fiókjával. Teljes! Most már igénybe veheti szolgáltatásunkat, és átveheti magát.
2. Foglaljon utazást
Nyissa meg az alkalmazást, válasszon a liftcsere vagy a rugalmas utazás között, és állítsa be a kiindulási és célhelyet. Ha aktiválja a GPS funkciót, a rendszer automatikusan az aktuális tartózkodási helyét javasolja kiindulási pontként. Miután beállította az útvonalat, felveheti a csomagokat és az utasokat. Akadálymentes átvételre van szüksége? Ha aktiválja a lehetőséget a profilbeállításaiban, akadálymentes tájékoztatást kap, és kerekesszékes járművel visszük fel.
3. Vegye fel
Amint lefoglaltad az utazásod, már indulunk is hozzád. Az alkalmazás a percre pontosan megmutatja, mikor számíthat ránk.
4. Nem kötelező: Adja meg a fizetési módot
Ha egy lift elromlik, szolgáltatásunk ingyenes. Ekkor már csak érvényes jegyre van szükség. Rugalmas utazás esetén további kényelmi felárat kell fizetni. A fizetéshez megadhat egy fizetési módot, és kényelmesen fizethet az alkalmazásban. Választhat a PayPal, a SEPA csoportos beszedési megbízás, a hitelkártya és a készpénz között. Az alkalmazás mindig előre mutatja a végső árat.
Van további kérdése?
Liftcserével kapcsolatban egyszerűen forduljon a bvgmuva1@bvg.de címhez. Rugalmas utazáshoz forduljon a bvgmuva2@bvg.de címen.
Utazás és helyi információk