Zoho Desk
4,4star
2,57 հզր կարծիք
100 հզր+
Ներբեռնումներ
Բոլորի համար
info
Հավելվածի մասին
Zoho Desk-ը Zoho-ի հաճախորդների սպասարկման առաջատար ծրագրաշարն է, որն օգնում է բիզնեսին ավտոմատացնել իրենց հաճախորդների սպասարկման գործունեությունը: Zoho Desk բջջային հավելվածն ապահովում է ձեզ ճկունություն՝ փակելու տոմսերը շարժման մեջ՝ նույն հեշտությամբ և ֆունկցիոնալությամբ, ինչ ձեր աշխատասեղանի տարբերակը: Այն հարմար է օգտագործման համար, կարող է հարմարեցվել ցանկացած բիզնեսի համար և մեծ ծախսեր չի պահանջում, ուստի ձեր ուշադրությունը կենտրոնացած է միայն հաճախորդի վրա:
Ահա, թե ինչպես է Zoho Desk-ը ձեր հաճախորդների աջակցության ծրագրակազմն իսկապես բջջային դարձնում.
Հեշտությամբ առաջնահերթություն սահմանեք. ավտոմատ կերպով կազմակերպեք ձեր տոմսերը՝ ըստ ձեր ընտրած չափանիշների, օգտագործելով Հատուկ դիտումներ և Աշխատանքային ռեժիմներ, որպեսզի կարողանաք սկսել աշխատել այն տոմսերի վրա, որոնք իսկապես ձեր ուշադրության կարիքն ունեն:
Մնացեք կապի մեջ. զրուցեք ձեր հաճախորդների հետ WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat և այլ ակնթարթային հաղորդագրությունների հավելվածներում:
Տեսեք ավելի շատ համատեքստ յուրաքանչյուր տոմսի հետ. Տոմսերը լուծեք ձեր մատների տակ գտնվող համապատասխան և գործնական տեղեկություններով: Բառացիորեն. Յուրաքանչյուր տոմսի դեմք դրեք՝ Zoho CRM-ից կոնտակտային տվյալները բերելով Zoho Desk:
Անխափան համագործակցեք. անխափան աշխատեք այլ գերատեսչությունների հետ, նշեք ձեր թիմին տոմսերի վրա և համագործակցեք նրանց հետ Թիմի հոսքում՝ տոմսերն ավելի արագ, քան երբևէ փակելու համար:
Եղեք ծանուցված․ ուր էլ որ գնաք, մշտապես տեղեկացված մնացեք Ծանուցումների կենտրոնի հետ. ծանուցումներ ստացեք տոմսերի թարմացումների, մեկնաբանությունների և հիշատակումների մասին push ծանուցումների միջոցով։
Կատարեք ավելին ժեստերի միջոցով. պարզեցրեք տոմսերի հաճախակի կատարվող գործողությունները, ինչպիսիք են տոմսերի խմբագրումը, փակումը և տեղափոխումը արագ և հեշտ սահահարումներով:
Հետևեք առաջադրանքներին և տոմսերի ժամանակներին. Հետևեք յուրաքանչյուր տոմսի առաջադրանքներին և հետևեք, թե որքան ժամանակ են ծախսել ձեր գործակալները տոմսերի վրա ժամանակի հետևման միջոցով:
Մենք միշտ աշխատում ենք Zoho Desk բջջային հավելվածի ձեր փորձը հնարավորինս հարթ դարձնելու համար: Եթե որևէ խնդրի հանդիպեք, գրեք մեզ desk@zohomobile.com հասցեով, և մենք անմիջապես կկապնվենք ձեզ հետ:
Ահա, թե ինչպես է Zoho Desk-ը ձեր հաճախորդների աջակցության ծրագրակազմն իսկապես բջջային դարձնում.
Հեշտությամբ առաջնահերթություն սահմանեք. ավտոմատ կերպով կազմակերպեք ձեր տոմսերը՝ ըստ ձեր ընտրած չափանիշների, օգտագործելով Հատուկ դիտումներ և Աշխատանքային ռեժիմներ, որպեսզի կարողանաք սկսել աշխատել այն տոմսերի վրա, որոնք իսկապես ձեր ուշադրության կարիքն ունեն:
Մնացեք կապի մեջ. զրուցեք ձեր հաճախորդների հետ WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat և այլ ակնթարթային հաղորդագրությունների հավելվածներում:
Տեսեք ավելի շատ համատեքստ յուրաքանչյուր տոմսի հետ. Տոմսերը լուծեք ձեր մատների տակ գտնվող համապատասխան և գործնական տեղեկություններով: Բառացիորեն. Յուրաքանչյուր տոմսի դեմք դրեք՝ Zoho CRM-ից կոնտակտային տվյալները բերելով Zoho Desk:
Անխափան համագործակցեք. անխափան աշխատեք այլ գերատեսչությունների հետ, նշեք ձեր թիմին տոմսերի վրա և համագործակցեք նրանց հետ Թիմի հոսքում՝ տոմսերն ավելի արագ, քան երբևէ փակելու համար:
Եղեք ծանուցված․ ուր էլ որ գնաք, մշտապես տեղեկացված մնացեք Ծանուցումների կենտրոնի հետ. ծանուցումներ ստացեք տոմսերի թարմացումների, մեկնաբանությունների և հիշատակումների մասին push ծանուցումների միջոցով։
Կատարեք ավելին ժեստերի միջոցով. պարզեցրեք տոմսերի հաճախակի կատարվող գործողությունները, ինչպիսիք են տոմսերի խմբագրումը, փակումը և տեղափոխումը արագ և հեշտ սահահարումներով:
Հետևեք առաջադրանքներին և տոմսերի ժամանակներին. Հետևեք յուրաքանչյուր տոմսի առաջադրանքներին և հետևեք, թե որքան ժամանակ են ծախսել ձեր գործակալները տոմսերի վրա ժամանակի հետևման միջոցով:
Մենք միշտ աշխատում ենք Zoho Desk բջջային հավելվածի ձեր փորձը հնարավորինս հարթ դարձնելու համար: Եթե որևէ խնդրի հանդիպեք, գրեք մեզ desk@zohomobile.com հասցեով, և մենք անմիջապես կկապնվենք ձեզ հետ:
Վերջին թարմացումը՝
Անվտանգությունը որոշվում է նրանով, թե ինչպես են մշակողները հավաքում և փոխանցում ձեր տվյալները։ Տվյալների գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը կախված է հավելվածի օգտագործումից, օգտատիրոջ տարիքից և բնակության երկրից։ Այս տեղեկությունները տրամադրվել են մշակողի կողմից և ժամանակի ընթացքում կարող են թարմացվել։
Երրորդ կողմերին տվյալներ չեն փոխանցվում
Իմացեք ավելին, թե ինչպես են մշակողները հայտարարում տվյալների փոխանցման մասին
Այս հավելվածը կարող է հավաքել նշված տեսակի տվյալներ
Տեղադրություն, Անձնական տվյալներ ու ևս 6
Տվյալները փոխանցվելիս գաղտնագրվում են
Դուք կարող եք այս տվյալները ջնջելու հարցում ուղարկել
Գնահատականներ և կարծիքներ
4,4
2,49 հզր կարծիք
Ինչ նոր բան կա
- The Zoho Desk app will be compatible only with Android 6.0 and above in the future. We request that you keep your device's OS updated to experience enhanced user experience and functionality.
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
