Zoho Lens
4,1star
65 ulasan
10 rb+
Hasil download
Semua Umur
info
Tentang aplikasi ini
Zoho Lens - Bantuan jarak jauh melalui augmented reality!
Kemudahan sarana untuk mendapatkan dukungan visual ahli dari agen, menggunakan Zoho Lens.
Zoho Lens memungkinkan agen dukungan memberikan instruksi kerja ahli kepada pelanggan atau agen lapangan dengan memulai sesi dan mengakses ponsel cerdas mereka. Alat bantuan jarak jauh yang efisien dengan video dan audio HD memungkinkan Anda membuat anotasi objek langsung yang membutuhkan pemecahan masalah.
Zoho Lens memiliki fitur berikut:
Siaran langsung
Lihat video real-time definisi tinggi dari smartphone pelanggan ke meja agen. Memulai sesi Zoho Lens dan dengan cepat mengakses rekaman langsung dari masalah yang menuntut solusi.
anotasi AR
Tambahkan anotasi AR ke aliran video untuk informasi virtual tambahan. Tambahkan panah dengan mudah, atau bahkan arahkan ke bagian yang membutuhkan bantuan teknis.
Mengobrol dan berkomunikasi
Kurangi waktu respons dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda melalui dukungan suara atau memulai sesi obrolan dalam aplikasi.
Zoom, bekukan, dan tangkapan layar
Cubit layar untuk memperbesar umpan video untuk melihat lebih dekat objek dunia nyata. Selain itu, bekukan layar untuk mengakses masalah yang lebih rumit dalam layar tertentu. Ambil tangkapan layar, bagikan dengan pelanggan untuk menganalisis masalah lebih lanjut, atau dokumentasikan tangkapan layar untuk penilaian offline.
Catatan Sesi
Catat catatan dan pemikiran selama sesi yang dapat Anda rujuk kembali nanti.
Memulai dan menjadwalkan sesi
Agen dapat memulai sesi cepat dan membagikan tautan Gabung Sekarang kepada pelanggan. Sesi juga dapat dijadwalkan berdasarkan kenyamanan.
Bergabunglah dengan sesi
Pelanggan cukup mengetuk tautan bergabung bersama atau memasukkan Nama & Kunci Sesi dan ketuk 'Gabung'.
Sesi multi-peserta
Para ahli dapat mengundang teknisi sekunder dengan keahlian yang berbeda untuk membantu mereka selama sesi.
Sakelar Kamera
Pengguna akhir dapat beralih antara kamera depan dan belakang selama sesi untuk berkomunikasi lebih baik dengan Pakar.
Aplikasi seluler Zoho Lens adalah perpanjangan dari aplikasi web kami Zoho Lens.
Unduh dan daftar untuk uji coba gratis 14 hari.
Untuk komentar, saran, dan pertanyaan lebih lanjut, silakan menulis kepada kami di support@zoholens.com
Kemudahan sarana untuk mendapatkan dukungan visual ahli dari agen, menggunakan Zoho Lens.
Zoho Lens memungkinkan agen dukungan memberikan instruksi kerja ahli kepada pelanggan atau agen lapangan dengan memulai sesi dan mengakses ponsel cerdas mereka. Alat bantuan jarak jauh yang efisien dengan video dan audio HD memungkinkan Anda membuat anotasi objek langsung yang membutuhkan pemecahan masalah.
Zoho Lens memiliki fitur berikut:
Siaran langsung
Lihat video real-time definisi tinggi dari smartphone pelanggan ke meja agen. Memulai sesi Zoho Lens dan dengan cepat mengakses rekaman langsung dari masalah yang menuntut solusi.
anotasi AR
Tambahkan anotasi AR ke aliran video untuk informasi virtual tambahan. Tambahkan panah dengan mudah, atau bahkan arahkan ke bagian yang membutuhkan bantuan teknis.
Mengobrol dan berkomunikasi
Kurangi waktu respons dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda melalui dukungan suara atau memulai sesi obrolan dalam aplikasi.
Zoom, bekukan, dan tangkapan layar
Cubit layar untuk memperbesar umpan video untuk melihat lebih dekat objek dunia nyata. Selain itu, bekukan layar untuk mengakses masalah yang lebih rumit dalam layar tertentu. Ambil tangkapan layar, bagikan dengan pelanggan untuk menganalisis masalah lebih lanjut, atau dokumentasikan tangkapan layar untuk penilaian offline.
Catatan Sesi
Catat catatan dan pemikiran selama sesi yang dapat Anda rujuk kembali nanti.
Memulai dan menjadwalkan sesi
Agen dapat memulai sesi cepat dan membagikan tautan Gabung Sekarang kepada pelanggan. Sesi juga dapat dijadwalkan berdasarkan kenyamanan.
Bergabunglah dengan sesi
Pelanggan cukup mengetuk tautan bergabung bersama atau memasukkan Nama & Kunci Sesi dan ketuk 'Gabung'.
Sesi multi-peserta
Para ahli dapat mengundang teknisi sekunder dengan keahlian yang berbeda untuk membantu mereka selama sesi.
Sakelar Kamera
Pengguna akhir dapat beralih antara kamera depan dan belakang selama sesi untuk berkomunikasi lebih baik dengan Pakar.
Aplikasi seluler Zoho Lens adalah perpanjangan dari aplikasi web kami Zoho Lens.
Unduh dan daftar untuk uji coba gratis 14 hari.
Untuk komentar, saran, dan pertanyaan lebih lanjut, silakan menulis kepada kami di support@zoholens.com
Diupdate pada
Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.
Tidak ada data yang dibagikan kepada pihak ketiga
Pelajari lebih lanjut cara developer menyatakan pembagian data
Aplikasi ini dapat mengumpulkan jenis data berikut
Info pribadi, Foto dan video, dan 5 lainnya
Data dienkripsi saat dalam pengiriman
Anda dapat meminta agar data dihapus
Rating dan ulasan
4,3
59 ulasan
Yang baru
New feature alert! Introducing the Virtual Pointer for your remote assistance session.
Virtual Pointer is the new annotation tool that allows remote experts to direct participants' attention to specific areas with minimized visual clutter. Once it's placed, the Virtual Pointer automatically fades away after a few seconds
Virtual Pointer is the new annotation tool that allows remote experts to direct participants' attention to specific areas with minimized visual clutter. Once it's placed, the Virtual Pointer automatically fades away after a few seconds
