TeamViewer Assist AR (Pilot)
4,1star
2960 recensioni
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Informazioni su questa app
TeamViewer Assist AR (con tecnologia ARCore) fornisce un'assistenza remota rapida, semplice e sicura per individuare e risolvere i problemi nel mondo reale.
Utilizza questa app per ricevere assistenza remota per qualsiasi tipo di problema relativo ad attrezzature, macchinari e infrastrutture.
• Semplifica la risoluzione dei problemi e migliora la produttività non semplicemente parlando di un problema ma mostrandolo.
• Ricevi assistenza e supporto in tempo reale dagli esperti remoti
• Gli esperti vedono ciò che tu vedi e lo annotano con marcatori 3D che si applicano a oggetti del mondo reale
• Puoi anche condividere le tue conoscenze creando video tutorial per finalità di formazione
Funzionalità principali:
• Condivisione di filmati e streaming video in tempo reale
• VoIP HD
• Annotazioni 3D
• Massimi standard sicurezza: Codifica della sessione AES a 256 Bit, scambio di chiavi RSA a 2048 Bit
• E molto altro…
TeamViewer Assist AR è la prima scelta per una guida visiva e remota destinata ai tecnici di assistenza sul campo.
Utilizza questa app per ricevere assistenza remota per qualsiasi tipo di problema relativo ad attrezzature, macchinari e infrastrutture.
• Semplifica la risoluzione dei problemi e migliora la produttività non semplicemente parlando di un problema ma mostrandolo.
• Ricevi assistenza e supporto in tempo reale dagli esperti remoti
• Gli esperti vedono ciò che tu vedi e lo annotano con marcatori 3D che si applicano a oggetti del mondo reale
• Puoi anche condividere le tue conoscenze creando video tutorial per finalità di formazione
Funzionalità principali:
• Condivisione di filmati e streaming video in tempo reale
• VoIP HD
• Annotazioni 3D
• Massimi standard sicurezza: Codifica della sessione AES a 256 Bit, scambio di chiavi RSA a 2048 Bit
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TeamViewer Assist AR è la prima scelta per una guida visiva e remota destinata ai tecnici di assistenza sul campo.
Ultimo aggiornamento
Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Attività dell'app e ID del dispositivo o altri ID
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati
Valutazioni e recensioni
4,1
2870 recensioni
Marco Falzone
- Segnala come inappropriata
15 dicembre 2020
Fantastica applicazione, in questi tempi di COVID19 avere la possibilità di offrire assistenza ai propri familiari per vari problemi da remoto è un ottimo e validissimo aiuto! Fantastica la qualità dello streaming anche con connessioni non molto veloci. La possibilità di effettuare le annotazioni sfruttando la realtà aumentata credo la contraddistingua da una normale video chiamata! Consigliata
39 persone hanno trovato utile questa recensione
Pietro Blu Giandonato
- Segnala come inappropriata
10 giugno 2020
Io la trovo fenomenale! Geniale davvero! Consente di fornire assistenza in remoto per i problemi pratici reali più disparati. Fantastica anche la possibilità di creare dei tutorial aumentati da frecce, marcatori. Ottima davvero 👍🏽
43 persone hanno trovato utile questa recensione
TeamViewer
16 giugno 2020
Thank you for your feedback! =)
Franco Cori
- Segnala come inappropriata
25 marzo 2021
Da oramai circa un mese, la connessione resiste al max 50 secondi. Visto che non intendete risolvere, ho già ripiegato su altro!
21 persone hanno trovato utile questa recensione
TeamViewer
26 marzo 2021
Sorry to hear you are unsatisfied with the app. I hope you can enjoy our app again in the future.
Novità
- It is possible to scan QR code to create a support request ticket. (Service Desk license required)
- Enabled real-time caption translation for improved communication in international support.
- Minor fixes and Improvements.
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- Minor fixes and Improvements.
