„Feedback2Go“ leidžia klientams, keliaujantiems NSW viešuoju transportu, keliais ir vandens keliais, greitai ir paprastai pateikti su paslaugomis susijusius atsiliepimus naudojant savo mobilųjį įrenginį. Tai nemokama, paprasta naudoti ir greičiau, nei skambinti ir laukti, kol pakalbėsime su operatoriumi.
Galite užfiksuoti nuotrauką, pažymėti savo vietą ir nustatyti transporto būdą, kurį norite pakomentuoti. Galite aprašyti problemą ir tiesiogiai pateikti atsiliepimą „Transport for NSW“.
Savybės ir privalumai:
• Mobilus kanalas, leidžiantis lengviau pateikti grįžtamąjį ryšį apie pagrindines transporto rūšis: metro, traukinio, autobuso, kelto, lengvojo geležinkelio, kelių ir jūrų transporto.
• Įtraukite nuotraukas ir vietą, kad gautumėte atsiliepimų
• Piktogramos leidžia lengvai pasirinkti paslaugą arba su ja susijusį režimą
• Apibūdinkite problemą savo žodžiais
• Stebėkite savo atsiliepimus ir jų būseną realiuoju laiku.