Zoho Desk
4.4star
2.57K ulasan
100K+
Muat turun
Semua orang
info
Perihal apl ini
Zoho Desk ialah perisian perkhidmatan pelanggan utama Zoho yang membantu perniagaan mengautomasikan operasi perkhidmatan pelanggan mereka. Aplikasi mudah alih Zoho Desk memberi anda kelonggaran untuk menutup tiket semasa bergerak, dengan kemudahan dan fungsi yang sama seperti versi desktop anda. Ia mudah digunakan, boleh disesuaikan agar sesuai dengan mana-mana perniagaan, dan tidak memerlukan kos yang besar, jadi tumpuan anda hanya tertumpu pada pelanggan.
Begini cara Zoho Desk menjadikan perisian sokongan pelanggan anda benar-benar mudah alih:
Buat keutamaan dengan mudah: Susun tiket anda secara automatik mengikut kriteria pilihan anda menggunakan Paparan Tersuai dan Mod Kerja, supaya anda boleh mula bekerja pada tiket yang benar-benar memerlukan perhatian anda.
Kekal berhubung: Berbual dengan pelanggan anda di WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat dan apl pemesejan segera yang lain.
Lihat lebih banyak konteks dengan setiap tiket: Selesaikan tiket dengan maklumat yang berkaitan dan boleh diambil tindakan di hujung jari anda. Secara literal. Letakkan wajah pada setiap tiket dengan membawa maklumat hubungan daripada Zoho CRM ke Zoho Desk.
Bekerjasama dengan lancar: Bekerjasama dengan lancar dengan jabatan lain, tandakan pasukan anda pada tiket dan bekerjasama dengan mereka di Suapan Pasukan untuk menutup tiket lebih cepat berbanding sebelum ini.
Kekal diberitahu: Sentiasa mengikuti perkembangan, ke mana sahaja anda pergi, dengan Pusat Pemberitahuan—dapatkan pemberitahuan melalui pemberitahuan tolak tentang kemas kini tiket, ulasan dan sebutan.
Lakukan lebih banyak lagi dengan gerak isyarat: Permudahkan tindakan tiket yang kerap dilakukan seperti mengedit, menutup dan memindahkan tiket dengan leretan yang cepat dan mudah.
Jejaki tugas dan masa tiket: Susulan tugasan untuk setiap tiket dan jejaki berapa banyak masa yang dihabiskan ejen anda untuk tiket dengan Penjejakan Masa.
Kami sentiasa berusaha untuk menjadikan pengalaman aplikasi mudah alih Zoho Desk anda selancar mungkin. Jika anda menghadapi sebarang isu, tulis kepada kami di desk@zohomobile.com dan kami akan menghubungi anda dengan segera.
Begini cara Zoho Desk menjadikan perisian sokongan pelanggan anda benar-benar mudah alih:
Buat keutamaan dengan mudah: Susun tiket anda secara automatik mengikut kriteria pilihan anda menggunakan Paparan Tersuai dan Mod Kerja, supaya anda boleh mula bekerja pada tiket yang benar-benar memerlukan perhatian anda.
Kekal berhubung: Berbual dengan pelanggan anda di WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat dan apl pemesejan segera yang lain.
Lihat lebih banyak konteks dengan setiap tiket: Selesaikan tiket dengan maklumat yang berkaitan dan boleh diambil tindakan di hujung jari anda. Secara literal. Letakkan wajah pada setiap tiket dengan membawa maklumat hubungan daripada Zoho CRM ke Zoho Desk.
Bekerjasama dengan lancar: Bekerjasama dengan lancar dengan jabatan lain, tandakan pasukan anda pada tiket dan bekerjasama dengan mereka di Suapan Pasukan untuk menutup tiket lebih cepat berbanding sebelum ini.
Kekal diberitahu: Sentiasa mengikuti perkembangan, ke mana sahaja anda pergi, dengan Pusat Pemberitahuan—dapatkan pemberitahuan melalui pemberitahuan tolak tentang kemas kini tiket, ulasan dan sebutan.
Lakukan lebih banyak lagi dengan gerak isyarat: Permudahkan tindakan tiket yang kerap dilakukan seperti mengedit, menutup dan memindahkan tiket dengan leretan yang cepat dan mudah.
Jejaki tugas dan masa tiket: Susulan tugasan untuk setiap tiket dan jejaki berapa banyak masa yang dihabiskan ejen anda untuk tiket dengan Penjejakan Masa.
Kami sentiasa berusaha untuk menjadikan pengalaman aplikasi mudah alih Zoho Desk anda selancar mungkin. Jika anda menghadapi sebarang isu, tulis kepada kami di desk@zohomobile.com dan kami akan menghubungi anda dengan segera.
Dikemas kini pada
Keselamatan bermula dengan memahami cara pembangun mengumpul dan berkongsi data anda. Amalan privasi dan keselamatan data mungkin berbeza-beza berdasarkan penggunaan, rantau dan umur anda. Pembangun memberikan maklumat ini dan mungkin mengemas kini maklumat dari semasa ke semasa.
Tiada data dikongsi dengan pihak ketiga
Ketahui lebih lanjut tentang cara pembangun mengisytiharkan perkongsian
Apl ini mungkin mengumpul jenis data ini
Lokasi, Maklumat peribadi dan 6 yang lain
Data disulitkan dalam perjalanan
Anda boleh meminta data tersebut dipadamkan
Penilaian dan ulasan
4.4
2.49K ulasan
Arip Daut
- Benderakan ulasan yang tidak sesuai
26 Januari 2023
Memuasjan
Ismail Yahya
- Benderakan ulasan yang tidak sesuai
30 Disember 2020
Ok
Terbaharu
- The Zoho Desk app will be compatible only with Android 6.0 and above in the future. We request that you keep your device's OS updated to experience enhanced user experience and functionality.
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
