Roberto Comachio
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Estava muito útil a utilização, porém os patinetes estão (em sua maioria) com algum problema (freios gastos, lanterna com problema, proteção do pneu avariada), outra coisa foi o aumento abrupto no preço, onde eu conseguia ir tranquilamente para casa hoje um app de carro (Uber / 99) está saindo mais em conta que utilizar o patinete, ficou inviável a utilização.
WSH MOBILITY
10 de maio de 2024
Nos esforzamos por mantener los scooters en orden. Los revisamos y inspeccionamos regularmente. Si encuentras un scooter defectuoso, escríbenos a feedback@whoosh.bike. Lo recogeremos y lo examinaremos. En cuanto al precio, depende en gran medida de la demanda. También recomendamos probar nuestra suscripción. Esto te ayudará a ahorrar
Luiz Schifini
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É a segunda semana seguida que eu tenho que voltar pra casa a pé, NA CHUVA, por erros de sistema. Semana passada foi um erro de autorização, e ontem os patinetes não passavam de 4 km por hora. Fiquei novamente que nem um idiota na chuva, numa cena patética desbloqueando vários patinetes e tentando fazer eles pegarem no tranco. Suporte horrível, respostas prontas e zero empatia. Não quiseram me estornar uma viagem mesmo eu mostrando que a velocidade média foi de 3km por hora. Uma estrela é muito!
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WSH MOBILITY
17 de abril de 2024
Desculpe, aconteceu assim. Não queríamos que você se molhasse. Vamos resolver tudo em feedback@whoosh.bike. Anexe uma captura de tela da sua avaliação, número de telefone da conta, data e hora da locação ao seu e-mail. Vamos verificar tudo
Mateus Miranda
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ATUALIZAÇÃO 14/03 - Finalmente atualizaram o aplicativo e os método de pagamento para Pix, consegui pagar|. Fiquei super empolgado com o patinete e sua mobilidade. Porém, os pagamentos são HORRÍVEIS, mais de uma vez o aplicativo simplesmente não aceita meus cartões VÁLIDOS, o app bloqueia e não consigo nem mexer para alterar os cartões, consigo adicionar mas eles não aceitam. Eu QUERO pagar para usar, mas o aplicativo NÃO quer. Mandei mensagem para o suporte dentro do aplicativo e sem resposta.
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WSH MOBILITY
14 de março de 2024
Estamos a trabalhar arduamente para resolver os problemas de pagamento neste momento. Esperamos ter tudo em ordem em breve. Pedimos desculpa por estas dificuldades. Ficamos satisfeitos por ter gostado das trotinetes