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Sobre este app

Agora sim! Estamos de cara nova! E com novidades!
O app "gov.br" (antes Meu gov.br) está renovado para que você tenha uma experiência mais simplificada:

- Para começar, você pode acessar o app sem fazer o reconhecimento facial e se precisar criar sua conta gov.br, já faremos pelo app.
- Você pode acessar qualquer serviço do governo que tenha o botão “Entrar com gov.br” sem precisar de senha, usando apenas a biometria do seu celular. Vai que você esquece a senha?!
- E mais, além de poder consultar seus dados e documentos digitais, poderá compartilhá-los com seus contatos para facilitar a vida. Também pode ver seu histórico de login em sites gov.br e ter mais transparência para entender como estão usando seus dados.
- E para deixar sua conta mais segura, pode aumentar o nível dela para prata ou ouro!

Tudo isso disponível no novo app, mantendo o que já era útil: prova de vida digital, recebimento de notificações para assinar documentos eletrônicos e muito mais!
Atualizado em
5 de jun. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 2
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

4,4
7,48 mi avaliações
Tiago Trojahn
8 de maio de 2024
O pior problema do aplicativo é esse sistema de autenticação. Depois de muita chatice, até dá para entrar no sistema e ativar o login pela impressão digital. Mas depois de algum tempo, o aplicativo simplesmente "esquece" de solicitar a digital. Exige o login normal de novo. Daí na metade das vezes o app não consegue se comunicar com o sistema de autenticação dos bancos (ou demora para receber maldito SMS e dá tempo expirado). Vou doar um curso das heurísticas de Nielsen pro gov.
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Rogerio Silva
6 de junho de 2024
Péssimo, cheio de bugs.... simplesmente depois de atualizações recentes não consegui mais acessar, exige login pelo reconhecimento facial e sempre dá erro, depois de várias tentativas, locais, ângulos, dia, noite, ambiente claro ou escuro, não funciona! Não consigo acessar o app de jeito nenhum, não há outra opção de acesso.... Imaginem como é isso com o pessoal mais idoso. 🤦‍♂️
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Serviços e Informações do Brasil
6 de junho de 2024
Para acessar o app, depois do primeiro login, basta informar seu CPF e senha. Se o seu reconhecimento facial está sendo solicitado com recorrência, pode ser que você esteja fechando o app pela opção “Sair”, no Menu. Sugerimos, que você apenas feche o app, sem sair pelo Menu. Dê uma olhada em e.gov.br/reconhecimentofacial.
Vinicius Norbach
20 de junho de 2024
A atual versão do aplicativo está péssima!!! Impossível realizar o reconhecimento facial independente do ambiente, câmera, ângulo ou iluminação... Fiz várias tentativas em diferentes dispositivos e o bug é o mesmo: tempo esgotado ou qualidade da foto muito baixa ou iluminação do ambiente. Daria nota abaixo de zero, se fosse possível...
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Serviços e Informações do Brasil
25 de junho de 2024
Agradecemos seu contato! Caso receba a mensagem "Não foi possível validar sua foto com os dados informados" no reconhecimento facial, significa que a qualidade da sua foto não está boa ou que a sua aparência atual está muito diferente da base biométrica da CIN, ICN (TSE) ou da CNH (Senatran). Esclareça suas dúvidas em e.gov.br/reconhecimentofacial.

O que há de novo

Melhorias no reconhecimento facial
Melhoria no login com certificado digital