![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKHv7mCLcW55qU7CdC5Eak_pknVDWFFLM7JVBM5QBKGac_ymQ=s32-mo)
Eduardo Sampaio
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Aplicativo apresenta diversos problemas. De tempos em tempos tem um bug, fica apresentando aviso de erro e não consigo abrir mais (tenho que apagar memória e cache e reconfigurar o relógio toda vez). Quando funciona, drena a bateria do meu celular, é o principal aplicativo que gasta bateria, mesmo operando em segundo plano. Péssima experiência, que afeta a experiência com o relógio. Tem algum outro app que eu possa usar com o relógio da Fossil?
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Fossil Group, Inc.
29 de novembro de 2022
Thank you for sharing your review. Kindly reach us at smartwatches@fossil.com for further assistance on this case.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Um usuário do Google
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Funcionava, mas agora não mais. Já gastei dinheiro com uma nova bateria (que não é barata) e com o frete para a assistência técnica (que tinha se mudado a mais de 2 anos, de acordo com os Correios) a resposta depois de cerca de 30 e-mails é que devo desligar, ligar o bluetooth, desinstalar e instalar o app.... Ou seja, PERDI DINHEIRO com um relógio caro (deveria ser melhor que o normal) + bateria especial + frete para a assistência técnica da FOSSIL e não TEM JEITO, NÃO FUNCIONA.
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Fossil Group, Inc.
5 de abril de 2020
Thank you for posting your review. We are truly sorry to hear of your experience. Please reach out to our team at social@fossil.com, with your country of residence, style number of your smartwatch (located on the case back, i.e. FTW-1234), and any repair reference numbers, so we can look into further solutions.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Um usuário do Google
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Configurar o relógio foi bastante fácil com o app. Realizar as configurações dos botões também. Apanhei um pouco para achar onde configurava o alarme. Mas precisa corrigir o problema de drenar a bateria do celular. Não é um problema de notificação do Android. O aplicativo em segundo plano realmente acaba com a bateria, mesmo.
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Fossil Group, Inc.
7 de dezembro de 2018
Obrigado pela revisão. Lamentamos que a aplicação de fósseis está drenando a bateria.Por favor envie-em um e-mail para q@fossil.com para que podemos ajudá-lo.