Customer App - Zoho Assist
2.6star
සමාලෝචන ද1.05ක්
ද100+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
info
මෙම යෙදුම ගැන
ඔබගේ ජංගම උපාංගය සඳහා ගුණාත්මක දුරස්ථ සහාය කෙලින්ම කාර්මිකයෙකුගෙන් ලබා ගන්න. Zoho සහාය - පාරිභෝගික යෙදුම තාක්‍ෂණවේදීන්ට තිරය බෙදාගැනීම සහ කතාබස් විශේෂාංග හරහා දුරස්ථ සහාය ලබා දීමට ඉඩ සලසයි. දුරස්ථ පාලක විශේෂාංගය Samsung සහ Sony උපාංග සඳහා පෙරනිමියෙන් ලබා ගත හැකි අතර, පහත ලැයිස්තුවෙන් ඔබට උපාංගයක් තිබේ නම්, ඔබට ඔබගේ උපාංගය දුරස්ථව පාලනය කිරීමට කාර්මිකයාට ඉඩ දීම සඳහා PlayStore හි අප ලබා දී ඇති ඇඩෝන ස්ථාපනය කළ හැකිය. .
ඇඩෝන සහය දක්වන නිෂ්පාදකයින් වන්නේ:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel සහ Densowave.
දුරස්ථ සැසියක් ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද:
පියවර 1: Zoho Assist - පාරිභෝගික යෙදුම බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න.
පියවර 2.a: කාර්මික ශිල්පියා ඔබට දුරස්ථ සැසියට ආරාධනාවක් සහිත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවනු ඇත. ඔබගේ දුරස්ථ සහාය සැසිය ආරම්භ කිරීමට ඊමේල් මත ඇති සබැඳිය ක්ලික් කර පාරිභෝගික යෙදුම සමඟ එය විවෘත කරන්න.
(හෝ)
පියවර 2.b: ඔබට ආරාධනා සබැඳියක් එවනවා වෙනුවට, කාර්මිකයාට ඔබට සැසි යතුර සෘජුවම එවිය හැක. දුරස්ථ ආධාරක සැසිය ආරම්භ කිරීමට පාරිභෝගික යෙදුම විවෘත කර සැසි යතුර ඇතුළු කරන්න.
පියවර 3: ඔබේ කැමැත්තෙන් පසුව, තාක්ෂණික සහාය ලබා දීමට ඔබේ උපාංගයට දුරස්ථව ප්‍රවේශ වනු ඇත. කාර්මිකයාට අමතරව ඔබ සමඟ ආරක්ෂිතව කතාබස් කිරීමට හැකි වනු ඇත. ඕනෑම වේලාවක සැසිය අවසන් කිරීමට පසුපස බොත්තම (ඉහළ වම්පස හෝ ස්වදේශීය පසුපස බොත්තම) ස්පර්ශ කරන්න.
නොපැමිණි ප්රවේශය:
ඔබ ඔබේ කාර්මික ශිල්පියාට නොපැමිණි ප්රවේශය ලබා දීමට කැමති නම්, යෙදවීමේ සබැඳිය භාවිතයෙන් තනි ක්ලික් කිරීමකින් ඔබේ උපාංගය ලියාපදිංචි කරන්න. ඔබේ කාර්මිකයා සබැඳිය බෙදා ගන්නා අතර ඔබේ පැත්තෙන් කිසිදු උත්සාහයකින් තොරව ඕනෑම වේලාවක උපාංගයට ප්‍රවේශ විය හැක. අතිරේකව ඔබට ලියාපදිංචිය තාවකාලිකව සක්‍රිය හෝ අක්‍රිය කිරීමට හෝ උපාංගය සඳහා නොපැමිණි ප්‍රවේශ අවසරය ස්ථිරවම ඉවත් කිරීමට හැකිය.
විශේෂාංග:
- ඔබේ තිරය කාර්මික ශිල්පියා සමඟ ආරක්ෂිතව බෙදා ගන්න
- Samsung හෝ Sony උපාංගයක් නම්, ඔබේ උපාංගය දුරස්ථව පාලනය කිරීමට කාර්මිකයාට ඉඩ දෙන්න.
- ඕනෑම වේලාවක තිර බෙදාගැනීම සහ ප්රවේශය විරාම කර නැවත ආරම්භ කරන්න.
- යෙදුමේ සිටම කාර්මික ශිල්පියා සමඟ කෙලින්ම කතාබස් කරන්න.
වියාචනය: දුරස්ථ පාලනය සහ තිර බෙදාගැනීම පහසු කිරීම සඳහා මෙම යෙදුම ඔබගේ උපාංගයේ උපාංග පරිපාලක අවසරය භාවිතා කරයි. වැඩිදුර පැහැදිලි කිරීම් සඳහා කරුණාකර assist@zohomobile.com අමතන්න.
ඇඩෝන සහය දක්වන නිෂ්පාදකයින් වන්නේ:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel සහ Densowave.
දුරස්ථ සැසියක් ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද:
පියවර 1: Zoho Assist - පාරිභෝගික යෙදුම බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න.
පියවර 2.a: කාර්මික ශිල්පියා ඔබට දුරස්ථ සැසියට ආරාධනාවක් සහිත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවනු ඇත. ඔබගේ දුරස්ථ සහාය සැසිය ආරම්භ කිරීමට ඊමේල් මත ඇති සබැඳිය ක්ලික් කර පාරිභෝගික යෙදුම සමඟ එය විවෘත කරන්න.
(හෝ)
පියවර 2.b: ඔබට ආරාධනා සබැඳියක් එවනවා වෙනුවට, කාර්මිකයාට ඔබට සැසි යතුර සෘජුවම එවිය හැක. දුරස්ථ ආධාරක සැසිය ආරම්භ කිරීමට පාරිභෝගික යෙදුම විවෘත කර සැසි යතුර ඇතුළු කරන්න.
පියවර 3: ඔබේ කැමැත්තෙන් පසුව, තාක්ෂණික සහාය ලබා දීමට ඔබේ උපාංගයට දුරස්ථව ප්‍රවේශ වනු ඇත. කාර්මිකයාට අමතරව ඔබ සමඟ ආරක්ෂිතව කතාබස් කිරීමට හැකි වනු ඇත. ඕනෑම වේලාවක සැසිය අවසන් කිරීමට පසුපස බොත්තම (ඉහළ වම්පස හෝ ස්වදේශීය පසුපස බොත්තම) ස්පර්ශ කරන්න.
නොපැමිණි ප්රවේශය:
ඔබ ඔබේ කාර්මික ශිල්පියාට නොපැමිණි ප්රවේශය ලබා දීමට කැමති නම්, යෙදවීමේ සබැඳිය භාවිතයෙන් තනි ක්ලික් කිරීමකින් ඔබේ උපාංගය ලියාපදිංචි කරන්න. ඔබේ කාර්මිකයා සබැඳිය බෙදා ගන්නා අතර ඔබේ පැත්තෙන් කිසිදු උත්සාහයකින් තොරව ඕනෑම වේලාවක උපාංගයට ප්‍රවේශ විය හැක. අතිරේකව ඔබට ලියාපදිංචිය තාවකාලිකව සක්‍රිය හෝ අක්‍රිය කිරීමට හෝ උපාංගය සඳහා නොපැමිණි ප්‍රවේශ අවසරය ස්ථිරවම ඉවත් කිරීමට හැකිය.
විශේෂාංග:
- ඔබේ තිරය කාර්මික ශිල්පියා සමඟ ආරක්ෂිතව බෙදා ගන්න
- Samsung හෝ Sony උපාංගයක් නම්, ඔබේ උපාංගය දුරස්ථව පාලනය කිරීමට කාර්මිකයාට ඉඩ දෙන්න.
- ඕනෑම වේලාවක තිර බෙදාගැනීම සහ ප්රවේශය විරාම කර නැවත ආරම්භ කරන්න.
- යෙදුමේ සිටම කාර්මික ශිල්පියා සමඟ කෙලින්ම කතාබස් කරන්න.
වියාචනය: දුරස්ථ පාලනය සහ තිර බෙදාගැනීම පහසු කිරීම සඳහා මෙම යෙදුම ඔබගේ උපාංගයේ උපාංග පරිපාලක අවසරය භාවිතා කරයි. වැඩිදුර පැහැදිලි කිරීම් සඳහා කරුණාකර assist@zohomobile.com අමතන්න.
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්‍යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
තෙවැනි පාර්ශ්වයන් සමග කිසිදු දත්තයක් බෙදා ගනු නොලැබේ
වැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් බෙදා ගැනීම ප්‍රකාශ කරන ආකාරය ගැන
මෙම යෙදුම මගින් මෙම දත්ත විධි එකතු කරනු ඇත
පුද්ගලික තොරතුරු, පණිවිඩ සහ 6 වෙනත්
ගමනාගමනයෙහි දත්ත සංකේතනය කරන ලදී
දත්ත මැකිය නොහැක
ඇගයීම් සහ සමාලෝචන
2.5
සමාලෝචන 964ක්
අලුත් මොනවාද
Bug fixes and performance enhancement
