Zoho Desk
4,4star
2,57 mijë komente
100 mijë+
shkarkime
Të gjithë
info
Rreth këtij aplikacioni
Zoho Desk është programi kryesor i Zoho-s për shërbimin ndaj klientit që i ndihmon bizneset të automatizojnë operacionet e tyre të shërbimit ndaj klientit. Aplikacioni celular Zoho Desk ju ofron fleksibilitetin për të mbyllur biletat në lëvizje, me të njëjtën lehtësi dhe funksionalitet si versioni juaj i desktopit. Është i përshtatshëm për t'u përdorur, mund të personalizohet për t'iu përshtatur çdo biznesi dhe nuk kushton një pasuri, kështu që fokusi juaj është vetëm te klienti.
Ja se si Zoho Desk e bën softuerin tuaj të mbështetjes së klientit me të vërtetë celular:
Përparoni lehtësisht: Organizoni automatikisht biletat tuaja sipas kritereve të zgjedhura duke përdorur Pamjet e personalizuara dhe mënyrat e punës, në mënyrë që të mund të filloni të punoni me biletat që vërtet kanë nevojë për vëmendjen tuaj.
Qëndroni të lidhur: Bisedoni me klientët tuaj në WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat dhe aplikacione të tjera të mesazheve të çastit.
Shikoni më shumë kontekst me secilën biletë: Zgjidhini biletat me informacione përkatëse dhe të zbatueshme në majë të gishtave. Fjalë për fjalë. Vendosni një fytyrë për çdo biletë duke sjellë informacionin e kontaktit nga Zoho CRM në Zoho Desk.
Bashkëpunoni pa probleme: Punoni pa probleme me departamentet e tjera, etiketoni ekipin tuaj në bileta dhe bashkëpunoni me ta në Furnizimin e Ekipit për të mbyllur biletat më shpejt se kurrë më parë.
Qëndroni të njoftuar: Qëndroni vazhdimisht të informuar, kudo që të shkoni, me Qendrën e Njoftimeve — merrni njoftime nëpërmjet njoftimeve shtytëse për përditësimet, komentet dhe përmendjet e biletave.
Bëni më shumë me gjestet: Thjeshtoni veprimet e kryera shpesh të biletave si modifikimi, mbyllja dhe lëvizja e biletave me rrëshqitje të shpejta dhe të lehta.
Ndiqni detyrat dhe kohën e biletave: Ndiqni detyrat për secilën biletë dhe gjurmoni sa kohë shpenzuan agjentët tuaj për biletat me Ndjekjen e kohës.
Ne jemi gjithmonë duke punuar për ta bërë përvojën tuaj të aplikacionit celular Zoho Desk sa më të qetë. Nëse hasni ndonjë problem, na shkruani në desk@zohomobile.com dhe ne do t'ju kontaktojmë menjëherë.
Ja se si Zoho Desk e bën softuerin tuaj të mbështetjes së klientit me të vërtetë celular:
Përparoni lehtësisht: Organizoni automatikisht biletat tuaja sipas kritereve të zgjedhura duke përdorur Pamjet e personalizuara dhe mënyrat e punës, në mënyrë që të mund të filloni të punoni me biletat që vërtet kanë nevojë për vëmendjen tuaj.
Qëndroni të lidhur: Bisedoni me klientët tuaj në WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat dhe aplikacione të tjera të mesazheve të çastit.
Shikoni më shumë kontekst me secilën biletë: Zgjidhini biletat me informacione përkatëse dhe të zbatueshme në majë të gishtave. Fjalë për fjalë. Vendosni një fytyrë për çdo biletë duke sjellë informacionin e kontaktit nga Zoho CRM në Zoho Desk.
Bashkëpunoni pa probleme: Punoni pa probleme me departamentet e tjera, etiketoni ekipin tuaj në bileta dhe bashkëpunoni me ta në Furnizimin e Ekipit për të mbyllur biletat më shpejt se kurrë më parë.
Qëndroni të njoftuar: Qëndroni vazhdimisht të informuar, kudo që të shkoni, me Qendrën e Njoftimeve — merrni njoftime nëpërmjet njoftimeve shtytëse për përditësimet, komentet dhe përmendjet e biletave.
Bëni më shumë me gjestet: Thjeshtoni veprimet e kryera shpesh të biletave si modifikimi, mbyllja dhe lëvizja e biletave me rrëshqitje të shpejta dhe të lehta.
Ndiqni detyrat dhe kohën e biletave: Ndiqni detyrat për secilën biletë dhe gjurmoni sa kohë shpenzuan agjentët tuaj për biletat me Ndjekjen e kohës.
Ne jemi gjithmonë duke punuar për ta bërë përvojën tuaj të aplikacionit celular Zoho Desk sa më të qetë. Nëse hasni ndonjë problem, na shkruani në desk@zohomobile.com dhe ne do t'ju kontaktojmë menjëherë.
Përditësuar më
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Nuk ndahen të dhëna me palë të treta
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
Ky aplikacion mund të mbledhë këto lloje të dhënash
Vendndodhja, Informacionet personale dhe 6 lloje të tjera
Të dhënat janë enkriptuar gjatë transferimit
Mund të kërkosh që të dhënat të fshihen
Vlerësime dhe komente
4,4
2,49 mijë komente
Ç'të reja ka
- The Zoho Desk app will be compatible only with Android 6.0 and above in the future. We request that you keep your device's OS updated to experience enhanced user experience and functionality.
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
- Table View: View tickets in table view. Tables can be customized by selecting the columns you want to view.
- Bug fixes and enhancements
