Coupang 酷澎—享受天天超低價

Name: Coupang 酷澎—享受天天超低價
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Coupang 酷澎是在美國上市的跨國零售巨頭，我們盡全力提供最佳的用戶體驗，確保每一天都能提供絕佳的價格、速度、選品給大家。

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更新日期

2024年10月10日

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評分和評論

4.9

59K 則評論

Ryan Cheng

2024年9月14日

不能寄I郵箱是不是在下單的地方第一時間就說明！？就是沒有人收件才這樣設定，而不是東西到了才說無法送達⋯然後一通簡訊告知說無法配合收件所以取消定單重新下單。這樣一來一往又得花去幾天時間，說真的是設計有瑕疵。

1 人認為這篇評論有用

Coupang Corp.

2024年9月14日

親愛的顧客您好，很抱歉讓您遇到這樣不佳的購物體驗，為了能盡快釐清目前的狀況，也為了保護您寶貴的個資，請您透過Coupang App中，客服中心的客服諮詢功能，與我們聯繫。在收到您的諮詢後，我們會請相關單位優先查明狀況並回覆給您。我們相當重視您反應的問題，期待能盡早收到您的聯繫，謝謝。為了避免相同問題再次發生，我們會持續努力改善，並提供更完善的服務，努力讓每位顧客都能更方便的使用酷澎。

江啊揪

2024年8月31日

1.廣告的方式真的有反感，讓人誤按的程度根本很刻意了吧！ 2.就算下載實際要買，根本沒有廣告講得那麼好，主打韓國電商，但韓國商品常常要什麼沒什麼，幾乎缺貨，還是只有台灣買得到的商品...優惠行銷也擺明針對多數非韓限定產品，這樣我買G市就好了吧，有時候還免運...= =

5 人認為這篇評論有用

Coupang Corp.

2024年8月31日

親愛的顧客您好，很抱歉讓您遇到這樣不佳的服務體驗，為了能盡快釐清目前的狀況，也為了保護您寶貴的個資，請您透過Coupang App中，客服中心的客服諮詢功能，與我們聯繫。在收到您的諮詢後，我們會請相關單位優先查明狀況並回覆給您。我們相當重視您反應的問題，期待能盡早收到您的聯繫，謝謝。為了避免相同問題再次發生，我們會持續努力改善，並提供更完善的服務，努力讓每位顧客都能更方便的使用酷澎。

王先生

2024年10月9日

很久無法登入，簡直就是鬼打牆的登入法。手機收認證還不夠，還要信箱認證，可是跑出一個我沒見過的信箱是要怎麼收認證阿阿阿阿阿阿。然後客服問很多，最後問我買過什麼，明明是我記得的商品沒錯，卻又回復我與系統資料不符合，需不需要每一次購物內容時間細節都要記得免得無法登入？。我買股票的帳號都沒這麼機車帳號對，電話對，然後最近買過什麼？鍋子沒錯啊，結果回復我資料不符😡 林北不用最大

Coupang Corp.

2024年10月9日

親愛的顧客您好，很抱歉讓您遇到這樣不佳的服務體驗，為了能盡快釐清目前的狀況，也為了保護您寶貴的個資，請您透過Coupang App中，客服中心的客服諮詢功能，與我們聯繫。在收到您的諮詢後，我們會請相關單位優先查明狀況並回覆給您。我們相當重視您反應的問題，期待能盡早收到您的聯繫，謝謝。