Consumer Court Services

Punjab IT Board

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旁遮普省政府於 2005 年頒布了旁遮普省消費者保護法 (PCPA)，以保護和促進消費者的權益，並通過去除有缺陷的產品和貿易和商業的錯誤服務。
根據此類立法，17 個地區的地區消費者法院和地區消費者保護委員會，即 Bhakkar、Bhawalnagar、Bahawalpur、DGKhan、Faisalabad、Gujranwala、Gujrat、Lahore、Layyah、Mandi Bahauddin、Multan、Rawalpindi、RYKhan、Sahiwal、Sargo和Sialkot已經成立，覆蓋全省。
用戶可以提起消費者可以在由地區和會議法官/附加地區和會議法官領導的消費者法院提起案件/索賠。違反者可能會受到法院的處罰，監禁可延長至兩年，或罰款可延長至 100,000 巴基斯坦盧比（僅盧比一拉），或兩者兼施，此外還有法院可能確定的損害賠償或賠償。
將這種以福利為導向的立法與其他立法區別開來的一個重要事情是，可以免費在有限/短的時間內向廣大群眾伸張正義，以解決他們對有缺陷的產品和有缺陷的服務的不滿。