ServiceDesk Plus MSP
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Altersfreigabe ab 3 Jahren
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Über diese App
Manageengine ServiceDesk Plus MSP integriert Ihre Helpdesk-Anfragen und Vermögen, damit Sie Ihre Kunden IT-Infrastruktur effektiv zu verwalten. Es wurde entwickelt, um mehrere Clients in einem einzigen Help Desk Griff, so dass die Managed Service Providers (MSPs) nicht haben, um mit mehreren Software jonglieren. Diese App ermöglicht Ihre Techniker zu erstellen, den Zugang und Entschlossenheit Anfragen von jedem Ort, zu jeder Zeit. Es reduziert die Reaktions-und Lösungszeit von einem Techniker deutlich und verbessert die Effizienz Ihrer Helpdesk-Team. Es gibt Ihnen auch bessere Benutzererfahrung.
App-Features:
* Filter Anforderungen basierend auf Kriterien wie unbelegt, bis, offene usw.
* Anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen Anfragen.
* Führen Sie Aktionen (Abholung, abtreten, schließen, beantworten) für Anfragen.
* Arbeitsprotokoll, Notizen und Auflösungen können hinzugefügt / für jede Anforderung angepasst werden.
App-Features:
* Filter Anforderungen basierend auf Kriterien wie unbelegt, bis, offene usw.
* Anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen Anfragen.
* Führen Sie Aktionen (Abholung, abtreten, schließen, beantworten) für Anfragen.
* Arbeitsprotokoll, Notizen und Auflösungen können hinzugefügt / für jede Anforderung angepasst werden.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 2 andere
Daten werden nicht verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Neuigkeiten
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
