ServiceDesk Plus MSP
10 rb+
Hasil download
Rating 3+
info
Tentang aplikasi ini
ManageEngine servicedesk Ditambah MSP mengintegrasikan permintaan help desk dan aset untuk membantu Anda mengelola infrastruktur TI klien Anda secara efektif. Ini telah dirancang untuk menangani beberapa klien dalam Help Desk tunggal, sehingga Managed Service Providers (MSPs) tidak harus menyulap dengan beberapa perangkat lunak. Aplikasi ini memungkinkan teknisi Anda membuat, mengakses dan permintaan tekad dari tempat manapun, kapan saja. Ini mengurangi respon dan waktu resolusi teknisi secara dramatis, meningkatkan efisiensi tim help desk Anda. Hal ini juga memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih baik.
Fitur App:
* Filter permintaan berdasarkan kriteria seperti yang belum ditetapkan, menunggu, terbuka dll
* View, membuat, mengedit dan menghapus permintaan.
* Lakukan tindakan (mengambil, menetapkan, dekat, membalas) untuk permintaan.
* Log Kerja, catatan dan resolusi dapat ditambahkan / dimodifikasi untuk setiap permintaan.
Fitur App:
* Filter permintaan berdasarkan kriteria seperti yang belum ditetapkan, menunggu, terbuka dll
* View, membuat, mengedit dan menghapus permintaan.
* Lakukan tindakan (mengambil, menetapkan, dekat, membalas) untuk permintaan.
* Log Kerja, catatan dan resolusi dapat ditambahkan / dimodifikasi untuk setiap permintaan.
Diupdate pada
Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.
Tidak ada data yang dibagikan kepada pihak ketiga
Pelajari lebih lanjut cara developer menyatakan pembagian data
Aplikasi ini dapat mengumpulkan jenis data berikut
Lokasi, Info pribadi, dan 2 lainnya
Data tidak dienkripsi
Anda dapat meminta agar data dihapus
Yang baru
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
