ManageEngine ServiceDesk Дээрээс нь MSP та нар үр дүнтэй таны харилцагчийн мэдээллийн технологийн дэд бүтцийг удирдах нь туслахын тулд таны тусламж ширээ хүсэлт, хөрөнгө нэгтгэсэн. Энэ нь нэг тусламж ширээний олон үйлчлүүлэгчдэд ажиллах зорилготой байгаа тул Managed үйлчилгээ үзүүлэгч (MSPs) хэд хэдэн программ хангамж бүхий араас хөөцөлдөх хэрэгтэй байхгүй байна. Энэ програм нь таны техникч хэдийд ч, ямар ч газраас хүртээмж, шийдвэрлэх хүсэлтийг бий болгох боломжийг олгодог. Энэ нь таны тусламж ширээ багийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх, эрс нь техникч хариу арга хэмжээ, шийдвэрлэх хугацааг багасгадаг. Энэ нь танд илүү сайн хэрэглэгчийн туршлага өгдөг.
App онцлог:
Гэх мэт шалгуур Гарцгүй, хүлээгдэж байгаа нь нээлттэй гэх мэт үндсэн дээр * шүүлтүүр хүсэлт
* Харах, бий болгох, засах, хүсэлтээ устгах.
* Хүсэлтийг үйл ажиллагаа (түүж өгч, ойр дотно, хариу) хийнэ.
* Ажил бүртгэл, тэмдэглэл, тогтоол бүрийг хүсэлт өөрчилсөн / нэмж болно.
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 4-р сарын 18