ServiceDesk Plus MSP
10 tys.+
Pobrane
Sklasyfikowane od 3 lat
info
Informacje o aplikacji
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integruje pomocy wywołań biurko i aktywa, które pomogą Ci efektywnie zarządzać infrastrukturą informatyczną swoich klientów. Został on zaprojektowany do obsługi wielu klientów w jednym Help Desk, więc dostawców usług zarządzanych (MSP) nie muszą pogodzić się z wielu programów. Ta aplikacja pozwala techników tworzyć żądania dostępu i rozwiązywaniu z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie. Zmniejsza czas reakcji i rozdzielczość z technik radykalnie zwiększając efektywność zespołu help desk. To również daje lepsze doświadczenie użytkownika.
Funkcje aplikacji:
* Wnioski szukania w oparciu o kryteria takie jak nieprzypisane, w oczekiwaniu, otwarty itd.
* Zobacz, tworzyć, edytować i usuwać wnioski.
* Wykonaj działania (pick up, przypisać, blisko, odpowiedzi) dla żądań.
* Zaloguj Praca, notatki i uchwał mogą zostać dodane / zmodyfikowane dla każdego żądania.
Funkcje aplikacji:
* Wnioski szukania w oparciu o kryteria takie jak nieprzypisane, w oczekiwaniu, otwarty itd.
* Zobacz, tworzyć, edytować i usuwać wnioski.
* Wykonaj działania (pick up, przypisać, blisko, odpowiedzi) dla żądań.
* Zaloguj Praca, notatki i uchwał mogą zostać dodane / zmodyfikowane dla każdego żądania.
Ostatnia aktualizacja
Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Lokalizacja, Dane osobowe i inne typy danych (2)
Dane nie są zaszyfrowane
Możesz poprosić o usunięcie danych
Co nowego
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
