ServiceDesk Plus MSP
10ஆ+
பதிவிறக்கியவை
3+ வயதுக்கு
info
இந்த ஆப்ஸ் பற்றி
ManageEngine ServiceDesk பிளஸ் ஒப்புதல் நீங்கள் திறம்பட உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 'IT உள்கட்டமைப்பு நிர்வகிக்க உதவ உங்கள் உதவி மேசை கோரிக்கைகள் மற்றும் சொத்துக்களை ஒருங்கிணைக்கிறது. இது ஒரு ஒற்றை உதவி மையம் பல வாடிக்கையாளர்கள் கையாள வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது வருகிறது, எனவே நிர்வகிக்கப்பட்ட சேவை வழங்குனர்கள் (MSPs) பல மென்பொருள் மோசடியாக இல்லை. இந்த பயன்பாட்டை உங்கள் தொழில்நுட்பவியலாளர்கள் எப்போது, எந்த இடத்தில் இருந்து அணுகல் மற்றும் உறுதியை கோரிக்கைகளை உருவாக்க உதவுகிறது. இது உங்கள் உதவி மேசை அணி திறனை அதிகரிக்க வியத்தகு ஒரு தொழில்நுட்ப எதிர்கொள்ளும் தீர்மானம் நேரம் குறைகிறது. இது நீங்கள் சிறந்த பயனர் அனுபவத்தை கொடுக்கிறது.
பயன்பாடு அம்சங்கள்:
போன்ற அடிப்படை நியமிக்கப்படாத, நிலுவையில், திறந்த முதலியன அடிப்படையில் * வடிகட்டி கோரிக்கைகளை
* காண்க, உருவாக்கலாம், திருத்தலாம் மற்றும் கோரிக்கைகளை நீக்க.
* கோரிக்கைகளை நடவடிக்கைகள் (, அழைத்து ஒதுக்க, நெருங்கிய, பதில்) செய்யவும்.
* வேலை பதிவு, குறிப்புகள் மற்றும் தீர்மானங்களை ஒவ்வொரு கோரிக்கைக்கும் மாற்றம் / சேர்க்க முடியும்.
பயன்பாடு அம்சங்கள்:
போன்ற அடிப்படை நியமிக்கப்படாத, நிலுவையில், திறந்த முதலியன அடிப்படையில் * வடிகட்டி கோரிக்கைகளை
* காண்க, உருவாக்கலாம், திருத்தலாம் மற்றும் கோரிக்கைகளை நீக்க.
* கோரிக்கைகளை நடவடிக்கைகள் (, அழைத்து ஒதுக்க, நெருங்கிய, பதில்) செய்யவும்.
* வேலை பதிவு, குறிப்புகள் மற்றும் தீர்மானங்களை ஒவ்வொரு கோரிக்கைக்கும் மாற்றம் / சேர்க்க முடியும்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
டெவெலப்பர்கள் உங்கள் தரவை எப்படிச் சேகரிக்கிறார்கள் பகிர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதிலிருந்தே 'பாதுகாப்பு' தொடங்குகிறது. உங்கள் உபயோகம், பிராந்தியம், வயது ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தரவுத் தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் வேறுபடலாம். இந்தத் தகவலை டெவெலப்பர் வழங்கியுள்ளார். அவர் காலப்போக்கில் இதைப் புதுப்பிக்கக்கூடும்.
தரவு எதுவும் மூன்றாம் தரப்புடன் பகிரப்படாது
பகிர்தலை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
இந்த ஆப்ஸ் பயனரின் தரவு வகைகளைச் சேகரிக்கக்கூடும்
இருப்பிடம், தனிப்பட்ட தகவல், மேலும் 2 வகையான தரவு
தரவு என்க்ரிப்ட் செய்யப்படவில்லை
அந்தத் தரவை நீக்குவதற்கு நீங்கள் கோரலாம்
புதியது என்ன
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
