ServiceDesk Plus MSP
10 N+
Lượt tải xuống
Phù hợp cho 3 tuổi trở lên
info
Thông tin về ứng dụng này
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP tích hợp giúp đỡ yêu cầu bàn và tài sản của bạn để giúp bạn quản lý cơ sở hạ tầng CNTT cho khách hàng của bạn có hiệu quả. Nó đã được thiết kế để xử lý nhiều khách hàng trong một giúp bàn duy nhất, do đó, các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) không phải sắp xếp với nhiều phần mềm. Ứng dụng này cho phép các kỹ thuật viên của bạn tạo ra, truy cập và yêu cầu giải quyết từ bất cứ nơi nào, bất cứ lúc nào. Nó làm giảm các phản ứng và thời gian giải quyết của một kỹ thuật đáng kể, tăng hiệu quả của đội bóng bàn giúp đỡ của bạn. Nó cũng cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Tính năng ứng dụng:
* Yêu cầu Bộ lọc dựa trên các tiêu chí như không được gán, cấp phát, mở vv
* Xem, tạo, chỉnh sửa và xóa các yêu cầu.
* Thực hiện hành động (nhận, chuyển nhượng, đóng cửa, trả lời) cho các yêu cầu.
* Log làm việc, ghi chú và các nghị quyết có thể được thêm / sửa đổi cho mỗi yêu cầu.
Tính năng ứng dụng:
* Yêu cầu Bộ lọc dựa trên các tiêu chí như không được gán, cấp phát, mở vv
* Xem, tạo, chỉnh sửa và xóa các yêu cầu.
* Thực hiện hành động (nhận, chuyển nhượng, đóng cửa, trả lời) cho các yêu cầu.
* Log làm việc, ghi chú và các nghị quyết có thể được thêm / sửa đổi cho mỗi yêu cầu.
Lần cập nhật gần đây nhất
Sự an toàn bắt đầu từ việc nắm được cách nhà phát triển thu thập và chia sẻ dữ liệu của bạn. Các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu có thể thay đổi tuỳ theo cách sử dụng, khu vực và độ tuổi. Nhà phát triển đã cung cấp thông tin này và có thể sẽ cập nhật theo thời gian.
Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Tìm hiểu thêm về cách nhà phát triển khai báo thông tin về hoạt động chia sẻ dữ liệu
Có thể ứng dụng này sẽ thu thập những loại dữ liệu này
Vị trí, Thông tin cá nhân và 2 loại dữ liệu khác
Dữ liệu không được mã hóa
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu
Tính năng mới
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
