Samsung Shop

Samsung Electronics Co., Ltd.

Información de la aplicación

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- Alertas inmediatas sobre las últimas ofertas.
- Envío gratis en todos los productos.
- Monitoreo del estado de tu pedido e información sobre los detalles de entrega desde cualquier lugar.
- La posibilidad de guardar tus productos favoritos en tu lista de deseos.
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Beneficios exclusivos para ahorrar más:
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- Envío gratuito en productos seleccionados.

Móviles
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TV, Audio y Monitores
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Línea Blanca
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Valoraciones y reseñas

Mi calificación no es en si por la funcionalidad de la aplicación, realmente es por una mala experiencia con la empresa, desde el mes de febrero estoy esperando un reembolso por un equipo que devolví. Tienen un pésimo servicio post venta. Lamentablemente en redes he podido darme cuenta que no soy la única que tiene un problema de este tipo. Yo ya puse una queja formal, si alguien está pasando por algo similar háganlo, están vulnerando nuestros derechos.

Lamentablemente me he unido a las personas cuya experiencia de compra es pésima, no entiendo como por 'seguridad' las compras se cancelan porque 'los datos no coinciden' pero si te retiran el dinero de las tarjetas al momento simplemente no lo registran. Ojalá el reembolso fuera igual de automático pero no, te dicen que entre 3 a 30 días según la institución bancaria, lo peor es que al tardarse tanto se pierde la oportunidad de volver a intentarlo y aprovechar los beneficios que en teoría ofrece

La verdad vi muchísimos comentarios malos acerca de la app y que no funciona, si bien, es algo lenta a comparación de otras app de compra, pero es buena, hace unos días hice la compra de un cargador para mi cel, todo el tiempo me estuvieron notificando sobre mi pedido, el cuál llegó súper rápido y en excelentes condiciones, la calidad es obvia, me encanta Samsung le soy fiel desde hace casi 10 años, lo único seria que la app fuera un poco más rápida, pero de ahí en más tuve una buena experiencia

Novedades

¡Llegó la última versión de Samsung Shop App!

Agregamos mejoras en nuestra aplicación para que disfrutes una mejor experiencia de compra y de todas las funcionalidades. ¡Descarga ya la nueva versión de Samsung Shop App y no te pierdas las mejores ofertas y la mejor de la tecnología!