MeinMagenta: Handy & Festnetz

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4,6
225.000 Rezensionen
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Über diese App

Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.

Datenverbrauch & Kosten prüfen:
Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.

Prepaid-Tarif aufladen:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.

Rechnungen einsehen:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.

Internet und WLAN optimieren:
Machen Sie mit dem „Zuhause“-Bereich viel mehr in Ihrem Heimnetz. Prüfen Sie einfach und von überall, ob mit WLAN und Router alles in Ordnung ist. Zeigen Sie alle verbundenen Geräte an. Richten Sie Ihren Telekom Router, Mesh-WLAN-Verstärker und MagentaTV einfach ein. Nutzen Sie hilfreiche Funktionen für Tipps und zur direkten Behebung von Störungen.

Magenta Moments:
Als Dankeschön, dass Sie unser Kunde sind, überraschen wir Sie mit einzigartigen Geschenken und Vorteilen. Diese finden Sie regelmäßig im Bereich „Moments“ mit dem Herz-Symbol.

Digitaler Assistent - Frag Magenta:
Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

Hilfe und Service:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.

App Widget:
Lassen Sie sich Ihren Datenverbrauch schnell anzeigen, ohne die App zu öffnen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom
Aktualisiert am
09.06.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 4 andere
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 5 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,6
219.000 Rezensionen
G G
5. Juli 2024
Die App hat sich sehr positiv entwickelt und läuft stabil! Was aber aus der Abteilung Moments geworden ist, spottet jeder Beschreibung. Am Anfang war es noch interessant und ich habe mehrere Angebote genutzt. In der Zwischenzeit ist diese Rubrik nur noch eine Abteilung für Glücksspiel! Schade! Ich mag den Satz: "Zu gewinnen ist ..." nicht mehr lesen!
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Telekom Deutschland GmbH
21. November 2023
Hallo G G, ein allgemeines Problem ist mir aktuell nicht bekannt. Schade, dass die Neuinstallation nicht geholfen hat. Wenn es an Ihrem Anschluss eine Störung gibt, helfen wir gerne. Kontaktieren Sie uns dazu in der Telekom hilft Community https://telekomhilft.telekom.de Dort können wir in den direkten Austausch gehen. ^Melanie
Manfred Heinze
17. Juni 2024
Seit längerer Zeit habe ich den Mag. Mob. Prep. 5G Jahrest. und war mit der Reaktionszeit und Geschwindigkeit sehr zufrieden. Seit nunmehr ca. 2 - 3 Wo. dauert und dauert der Aufbau endlos lange und bricht hin und wieder ganz ab. Ein Versuch, die Breitbandmessung durchzuführen misslang, da die Breitbandmessung-App nach langem rumeiern den Gegenmesspunkt nicht erreichen konnte. Mit WLAN läuft alles einwandfrei. Was nutzt das tollste Datengeschenk, wenn das Netz der Telekom total überlastet ist?
24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Telekom Deutschland GmbH
19. Juni 2024
Hallo Manfred Heinze, vielen Dank für die Rückmeldung. Schauen Sie gerne mal in unserer Telekom hilft Community ogy.de/jk8v vorbei. Oder senden Sie und eine Nachricht über unser Kontaktformular https://t1p.de/Kontakt-TH Gerne schauen wir uns das mal genauer an. ^Sabrina
David Völker
1. Juli 2024
Eigentlich könnte die App 5 Sterne bekommen, da die Funktionen sehr umfangreich sind und man eigentlich alles findet. Mittlerweile zum zweiten Mal bekomme ich plötzlich und ohne Vorwarnung Musik und Sprache eingespielt. Weder kann ich es stoppen, noch sehe ich warum. Einzig Lautstärke aus oder App beenden. Es muss natürlich passieren, wenn man im Bett liegt, schnell noch etwas prüfen will und alles ruhig ist. Lautstärke natürlich ganz laut und die Kinder dann wach. 😤
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Telekom Deutschland GmbH
2. Juli 2024
Hallo David, vielen Dank für dein Feedback. Die MeinMagentaApp spielt Musik und Sprache ab? Hast du schon probiert die App zu deinstallieren und wieder neu zu installieren? ^Maria

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