Iberostar Hotels & Resorts

Iberostar Hoteles y Apartamentos, S.L.

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Información de la aplicación

Te presentamos la nueva App Iberostar para Android que incorpora interesantes novedades para que disfrutes mucho más de tu estancia.

• Planifica tus vacaciones y descubre sitios de interés en tu destino
• Accede al servicio web check –in y haz tu llegada más cómoda y rápida
• Ten en tu mano los horarios de todas las actividades y eventos, añádelos a tu agenda para que no te pierdas nada
• Reserva mesa en nuestros restaurantes o solicita la cena en tu habitación
• Conoce en detalle todos los servicios e instalaciones del hotel, sobre un mapa interactivo
• Chatea con el e-Concierge y el personal del hotel para lo que necesites

Y por supuesto, podrás seguir haciendo tus reservas en cualquier hotel Iberostar al mejor precio garantizado.

No lo pienses más y descárgate ahora la nueva App de Iberostar, totalmente gratis.

Valoraciones y reseñas

Me parece un gran acierto la app¡enhorabuena! Un punto extra el informar de estado de la habitación.En cuanto al reporte de incidencias dejaría una opción de comentarios ya que a veces al estar predefinidas no se puede explicar concretamente el problema.Añadiría un plano del hotel e información del equipo para que les conozcamos(equipo de animación por ejemplo)

Es simple, No Funciona. Deberían conversar más profundamente con el equipo técnico, pues me parece sorprendente que según ellos todo está bien, pero hay un centenar de usuarios que afirman que no funciona. Yo soy uno de ellos. en el apartado de Latinoamérica, al menos falta Cuba. La he desinstalado por segunda vez. La atención telefónica de IBEROSTAR es excelente, pero la App, CERO.

Es una lástima, pero la app (y la página web) es una auténtica pesadilla. Estoy intentando modificar una reserva y no me carga la página correspondiente de ninguna manera y con ningún navegador, y en la app tampoco. Confío en que Iberostar lo arregle pronto porque es inaceptable que una cadena hotelera de su categoría tenga estos problemas. No sé qué ha podido pasar ya que en otras ocasiones no he tenido ningún problema para su utilización.

Novedades

Trabajamos siempre para mejorar la experiencia del usuario:

- Corrección de errores y mejoras de rendimiento.