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Valoraciones y reseñas

pongo una porque no puedo poner cero. Para cancelar la suscripción son todo problemas. Desde la app no lo puedes hacer porque da error y es muy difícil la comunicación con el soporte. Encima cuando le das a cancelar suscripcion, te dice, no, disfruta de los días gratis. NO, yo quiero cancelar y punto. Al final creo que lo consegui en internet y no estoy segura, pero esto tiene pinta de estafa. Luego también quise eliminar la cuenta y también da error.

La app es buena en línea, encuentro muchos libros y me leí algunos, sin embargo, me fastidia que la app no me funcione bien. Estuve intentando iniciar mi sesión desde la app, pero jamás me carga o se demora DEMASIADO, a tal punto que se vuelve fastidioso, ya que me gusta descargar los libros para leerlos cuando estoy fuera, y sin poder iniciar sesión o siquiera crear una cuenta, necesito de internet para poder buscar los libros que quiero. Espero y puedan arreglar eso.

Quería cancelar la suscripción y no me deja, aún así me sigue cobrando mes a mes de forma automática. Cuando abro la cuenta me dice que no estoy suscrito y que pruebe el mes gratis, no me deja cancelar. tampoco sale el historial de cobros pero si sale en mi mail y cuenta de banco