Bernafon App

Bernafon AG

À propos de l'application

Cette application vous permet de contrôler vos aides auditives depuis votre appareil mobile. Remarque : certaines fonctionnalités peuvent être disponibles en fonction du modèle de votre aide auditive. Consultez les détails ci-dessous.

• Régler le volume sonore pour chaque aide auditive ensemble ou séparément
• Couper le son de l’environnement pour mieux se concentrer
• Passer d’un programme à l’autre en fonction des réglages de votre audioprothésiste
• Vérifier le niveau des piles
• Diffuser des appels, de la musique et des podcasts directement dans vos aides auditives (la disponibilité peut varier en fonction du modèle de votre téléphone)
• Retrouver vos aides auditives si elles sont perdues (nécessite que les services de localisation soient toujours activés)
• Accéder à l’assistance de l’application et aux solutions de dépannage
• Effectuer une visite en ligne avec votre audioprothésiste (sur rendez-vous)
• Régler les sons diffusés avec le streaming equalizer (disponible pour tous les modèles d’aides auditives sauf Bernafon Zerena)
• Ajustez les sons autour de vous avec le sound equalizer (disponible pour les modèles Bernafon Encanta et Alpha XT)
• Suivez vos progrès avec la fonction HearingCoach (disponible pour les modèles Bernafon Encanta et Alpha XT)
• Gérer les accessoires sans fil appairés avec vos aides auditives, tels que les TV-A ou SoundClip-A

Première utilisation :
Vous devez appairer vos aides auditives avec cette application pour l’utiliser afin de contrôler vos aides auditives.

Disponibilité de l’application :
L’application est compatible avec la plupart des modèles d’aides auditives. Si vous avez des aides auditives datant de 2016-2018 et que vous ne les avez pas encore mises à jour, une mise à jour des aides auditives est nécessaire pour faire fonctionner cette application. Nous vous recommandons de mettre à jour régulièrement vos aides auditives lors de votre contrôle de routine avec votre audioprothésiste.

Pour des performances optimales, nous vous recommandons de mettre à jour votre appareil vers OS 10 ou une version ultérieure. Pour consulter la liste actualisée des appareils compatibles, rendez-vous sur :
www.bernafon.com/hearing-aid-users/hearing-aids/connectivity/compatibility

Notes et avis

La fonction "Retrouver mes aides auditives" vient au secours des étourdis en localisant l'emplacement de celles-ci sur l'écran. On s'amuse à les faire cacher pour s'entrainer ! Mais la qualité des prothèses exige une meilleure application de contrôle. La diffusion automatique de contenus sonores dans les écouteurs se fait bien avec un iPad. Elle est beaucoup trop faible, même au maximum du son, avec un téléphone récent Android, comme le Samsung S20. Une mise à jour s'impose. Merci !

Bof ! Bof ! Ne se connecte pas toujours. Le temps de port ne fonctionne pas correctement, 1er jour a compté faux, après 2 jours sans compter, après a compté 1 jour et aujourd'hui encore rien. Ne fonctionne pas pour téléphoner sur Androïd. Le temps de port est donnée manière aléatoire, alors que j'ai bien le niveau son et batterie donc les aides sont bien connectées. L'application a un grand besoin d'améliorationscar actuellement elle nous "berne à fond"

Application claire et intuitive qui apporte les fonctions essentielles de gestion des appareils. 2 étoiles enlevées à cause de problèmes récurrents de déconnection BT, par exemple en s'éloignant puis se rapprochant du téléphone: impossibilité de se reconnecter, seule solution desinstallation/ réinstallation de l'application (pour vider un cache inaccessible ?). C'est dommage et ce serait bien d'y apporter un correctif car cela dégrade fortement l'image de la marque.

Nouveautés

Pour améliorer votre expérience, nous mettons régulièrement à jour l’application afin de la rendre plus fiable et facile à utiliser.

Dans cette mise à jour, nous avons fait de légères améliorations et apporté des correctifs pour rendre l’application plus stable.