Santander Brasil

Banco Santander (Brasil) S.A.

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Acerca desta app

Bem-vindo ao aplicativo Santander!

Fique livre para acessar sua conta a qualquer hora e em qualquer lugar!

Confira as principais facilidades do nosso app:

• Acessar sua conta com segurança
• Consulta de saldo e extrato
• Consulta e pagamento da fatura do seu cartão de crédito
• Pagamento de contas sem digitar o código de barras, usando a câmera do seu celular ou compartilhando um PDF
• Contratação de crédito
• Transferências (Pix/TED)
• Consulta, aplicação e resgate de investimentos
• Consulta e compartilhamento de comprovantes por e-mail e WhatsApp
• Consulta e visualização de detalhes de seguro
• Recarga de celular, com a opção de Recarga programada

Baixe e comece agora!

Caso precise reportar algum problema, fale com nosso Assistente Virtual:
https://www.santander.com.br/atendimento-santander/login

Central de atendimento 24 horas: 4004 3535 capitais e regiões metropolitanas / 0800 702 3535 demais localidades / 0800 723 5007 pessoas com deficiência de audição e fala

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Classificações e críticas

Praticamente todas as vezes em que se faz uma transferência ou pagamento é necessário fazer biometria facial, muito chato. Dependendo do lugar em que a pessoa está fica inviável fazer a biometria facial devido a iluminação. Poderia simplesmente solicitar uma chave de segurança a cada transação. Não aparece nenhuma notificação de pix recebido, fazendo com que o usuário precise entrar diversas vezes no app. Nada prático, nada funcional. Precisa de melhorias urgente.

O aplicativo é de boa qualidade! No entanto, existem alguns aspectos a serem aprimorados, como a necessidade de melhorar a aparência do aplicativo, uma vez que o objetivo do Santander Free é proporcionar uma experiência mais moderna e digital. Como exemplo, o extrato é confuso, o app enfrenta diversos problemas como lentidão, entre outros fatores que impacta a experiência do usuário.

A quantidade excessiva de propaganda dificulta o uso do aplicativo, podendo inclusive induzir ao erro. A principal funcionalidade que se espera é fluidez e agilidade no uso. Essa questão de ter que esperar a propaganda abrir para depois usar o aplicativo é horrível, faz perder tempo. E, incrivelmente, a cada atualização parece que fica pior!

Novidades

Para deixar sua experiência ainda melhor, fizemos algumas correções e melhorias no desempenho do App.

Gostou? Deixe sua avaliação! Sua opinião é muito importante para evoluirmos cada vez mais.

E lembre-se de manter o App atualizado!