![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjX40UlbwGL0cZaSMkXqvPQ-BzFsM_Fn5Od6xgoPNngek9gu20YF=s32)
Мария Лукошкина
Оповещения не приходят или же приходят с большим опозданием. Когда отправляешь фото или видео, эти медиафайлы автоматически сохраняются на Яндекс диске, тем самым заполняя память облака, и приходится периодически удалять с облака. По видеосвязи тоже есть момент. Качество видео очень хорошее, но вот звук очень тихий. Если находишься не в шумном помещении, то всё слышно. А если идете по улице, то очень плохо слышно и громкость прибавлена на максимум.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Direct Cursus Computer Systems Trading LLC
30 июня 2024 г.
Все файлы, кроме голосовых сообщений, загружаются на Диск и хранятся там. Чтобы освободить место: 1. Зайдите в настройки Мессенджера. 2. Выберите пункт «Свободно на Диске». 3. Перейдите в управление Диском. 4. Выберите папку «Файлы Мессенджера» и удалите лишнее. Чтобы разобраться с неполадками со звуком — напишите нам: messenger@support.yandex.ru.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUaCEcIag7tOx_ov8wPt1q4kAtdhZftRZg6IfY4y8gwIgriBSir8Q=s32)
Armchair Expert
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Из за того, что ICQ закрывается в VK , установил это приложение по просьбе родственников с кем общаюсь. Сразу скажу, приложение глючное и серое. У меня в Яндексе 3 аккаунта. Меня нашли только по одному аккаунту, которым я пользуюсь реже других. На других, я человека не смог найти по мылу, у него номер телефона на аккаунте нет, а на одном аккаунте сразу добавились 3е с контактов телефона, которых я сам не добавлял... В видеосвязе со мною меня не было слышно, хотя микрофон был включён.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Direct Cursus Computer Systems Trading LLC
16 июня 2024 г.
Сейчас в мобильном приложении нет синхронизации с адресной книгой. Вы сможете продолжить общение с теми пользователями, с кем уже были личные чаты. Но добавить новый контакт и начать диалог уже не получится. Пожалуйста, расскажите нам подробнее о качестве связи, чтобы мы смогли во всём разобраться: messenger@support.yandex.ru.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKocboiB4QLoE6yHZ-8L3JuuYBqJtXeeDz0jqIGKbrYiqOceQ=s32-mo)
Anna Karavay (Levchenko)
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
У всех мессенджеров (телега, wa) звук уведомления и звук голосового вызова настраиваются отдельно, по-умолчанию дублируют настройки телефона. Но яндекс пошёл своим путём, решив что пользователю незачем слышать, что через я.мессенджер идёт звонок. Пусть думает что это просто сообщение пришло или просто не слышит звонка есть текстовые сообщение предпочитает получать без звука. Заботливые, прямо жуть. И ведь в корпоративный сегмент лезут.
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
Direct Cursus Computer Systems Trading LLC
10 июня 2024 г.
Анна, сейчас действительно нет возможности изменить звук уведомлений. Спасибо за вашу идею! Чтобы мы могли рассмотреть ваше предложение, пожалуйста, опишите его подробнее в письме на адрес: messenger@support.yandex.ru.