Cisco dCloud bied kliënte, vennote en Cisco-werknemers 'n manier om Cisco Solutions te ervaar. Hierdie mobiele program sal dien as 'n intreepunt en ons demonstrasies- en laboratoriumoplossings van ons Kontak Sentrum vergroot. Gebruikers van die mobiele program kan data in die demonstrasie omgewing (Mock Data) skuif. Hierdie mobiele program word gesynchroniseer met 'n mobiele bestuurderbediener binne die demonstrasie omgewing en sal slegs gebruik word in samewerking met geskeduleerde inhoud wat beskikbaar is op die Cisco dCloud-platform.
Die mobiele app vir dCloud-kontaksentrums help u om doeltreffender Kontak Sentrum-demo's te lewer. Dit bied die volgende vermoëns:
1) Integreer die mobiele kanaal in die Kontak-sentrum se demonstrasiemilieu
2) Druk bespot data in die demonstrasie vir 'n meer realistiese kliënt ervaring
3) Kies jou vertikale vir die demonstrasie (dws Retails, Finance, Healthcare, ens.).
4) Ontvang stootkennisgewings van die Agentskap van die Kontaksentrum
Opgedateer op
01 Okt. 2018