Koppel aan enige Windows-, Mac- of Linux-rekenaar om doeltreffende tegniese bystand vanaf jou Android-toestel te verskaf. Kry toegang tot jou rekenaars selfs agter 'n firewall en beheer die sleutelbord en muis op afstand. Of andersom, koppel aan 'n afgeleë Android-mobiele toestel* om sy skerm te sien en volle beheer daaroor te hê vanaf jou rekenaar wat op Windows, Mac of Linux loop.
Afstandsondersteuning:
- Verskaf doeltreffende tegniese bystand oor die internet.
- Maak kontak met u kliënt deur 'n unieke sessiekode te gebruik. Om 'n nuwe sessie te begin, benodig jy 'n geldige ISL Online-rekening.
- Sluit aan by 'n bestaande afgeleë lessenaarsessie. Jy het nie 'n ISL Online-rekening nodig om dit te doen nie.
- Gesels met jou kliënt tydens die sessie.
- E-pos 'n uitnodiging met 'n skakel vir 'n vinnige afgeleë sessie begin.
- Koppel aan 'n Android-aangedrewe mobiele toestel* vanaf jou rekenaar om probleme op te los, die toestel op te stel of die data te bestuur.
Afstandtoegang:
- Toegang tot afgeleë rekenaars, selfs al is dit onbewaak.
- Voeg toegang tot jou rekenaar by deur die ISL AlwaysOn-toepassing te installeer en afstandtoegang tot daardie rekenaar op te stel. Om toegang tot u afgeleë rekenaars te verkry, benodig u 'n geldige ISL Online-rekening.
- Deel lêers op jou rekenaar met ISL AlwaysOn en kry toegang tot hulle vanaf jou Android-foon of -tablet sonder om toegang tot die afgeleë lessenaar te kry. U hoef nie u lêers na die wolk op te laai nie!
- Merk die blokkie "Onthou die wagwoord" en kry vinniger toegang tot jou afgeleë rekenaars.
Kenmerke (afgeleë ondersteuning en toegang):
- Toegang tot afgeleë lessenaar vanaf Android-toestel.
- Koppel aan 'n afgeleë rekenaar selfs agter 'n firewall. Geen konfigurasie nodig nie.
- Kyk na 'n afgeleë skerm.
- Ondersteun verskeie monitors.
- Skermresolusie outomaties aangepas.
- Kies tussen hoëspoed en beste gehalte lessenaardeling.
- Beheer sleutelbord en muis op afstand.
- Gebruik spesiale sleutels soos Ctrl, Alt, Windows en funksiesleutels.
- Stuur Ctrl+Alt+Del na 'n afgeleë rekenaar.
- Skakel tussen die linker- en regtermuisklik.
- Herlaai 'n afgeleë rekenaar en hervat die sessie.
- ISSC Turbo Desktop Sharing.
- Veilige afgeleë lessenaar geïnkripteer deur simmetriese AES 256 Bit SSL.
* Mobiele afstandondersteuning:
- Dit is moontlik om die skerm van ENIGE Android-selfoon of -tablet te bekyk deur outomatiese intydse skermkiekiedeling.
- Regstreekse skermdeling is beskikbaar vir alle Android-toestelle met weergawe 5.0 en hoër (met Android se MediaProjection API).
- Volledige afstandbeheer is beskikbaar op Samsung-toestelle met Android 4.2.2 of nuwer en alle Android-toestelle wat gewortel is.
Belangrike kennisgewing vir Samsung-toestelgebruikers:
- "Hierdie toepassing gebruik die Toesteladministrateur-toestemming."
- Samsung KNOX moet geaktiveer word om 'n afstandbeheer van jou Samsung mobiele toestel toe te laat. Ons sal administratiewe toestemming (BIND_DEVICE_ADMIN) gebruik om Samsung KNOX te aktiveer en dit sal slegs tydens die afstandondersteuningsessie gebruik word. Jy sal die administratiewe toestemming kan herroep sodra die afstandondersteuningsessie eindig.
- As jy nie Samsung KNOX aktiveer nie, sal jy steeds jou skerm met Android se MediaProjection API kan deel, maar 'n afgeleë gebruiker sal nie jou mobiele toestel tydens die ondersteuningsessie kan beheer nie.
- Jy kan enige tyd administratiewe toestemming in Android-toestelinstellings herroep (Instellings->Meer->Sekuriteit->Toesteladministrateurs).
- Maak seker dat u administratiewe toestemming herroep voordat u hierdie toepassing deïnstalleer.
Belangrike kennisgewing vir onbewaakte toegangsfunksies:
Toepassing gebruik USE_FULL_SCREEN_INTENT-toestemming wat nodig is om die diens uit te voer wat die gebruikers in staat stel om die nuwe kernfunksies te gebruik - onbewaakte toegang.
Die toestemming is van kardinale belang vir die beoogde funksionaliteit om te werk en onbewaakte afstandtoegang tot die toestel toe te laat.