리모트콜

RSUPPORT Co., Ltd.

Meer oor hierdie app

U kan mobiele ondersteuning en video -ondersteuning ontvang deur op afstand met remotecall.io te skakel.

* Hoe om te gebruik
1. Maak die Remote Call-program op u mobiele toestel oop en voer die 6-syfer-toegangsnommer in wat deur die berader verskaf word.
2. Afstandverbinding met die kyker van die berader en mobiele ondersteuning begin.
3. As bevestiging ter plaatse tydens mobiele ondersteuning benodig word, skakel die berader oor na die video-ondersteuningsmodus en versoek dit om aanvaar te word.
4. As die mobiele toestel video -ondersteuning aanvaar, word die videoskerm wat op die kamera geprojekteer word, gedeel en begin video -ondersteuning.
5. Beraders kan te eniger tyd tydens video -ondersteuning terugskakel na die mobiele ondersteuningsmodus.

* Kenmerke
- Kliënte kan mobiele en video -ondersteuning via een app ontvang.
- Die berader kan onmiddellik wissel tussen mobiele ondersteuning en video -ondersteuning met 'n enkele klik.

* Inligting oor oproepsdiens op afstand
- Afstandsoproep: die vinnigste afstandondersteuningsdiens wat vanaf 'n webblaaier verkry word sonder dat 'n afstandondersteuningsprogram nodig is. U kan rekenaar, selfoon en video ondersteun deur eenvoudig aan te sluit vanaf 'n rekenaar of mobiele toestel wat 'n webblaaier kan gebruik.
- Mobiele ondersteuning: deel of beheer die skerm van u mobiele toestel op afstand om probleme met die toestel op te los.
- Video -ondersteuning: deel die skerm wat met die kamera van u mobiele toestel verfilm word om die situasie na te gaan en probleme op te los.

Ons gebruik die funksies hieronder om dienste te lewer.
1. Programme wat bo -op ander programme verskyn
- Word gebruik om die terminale beheersituasie en skermtekenfunksie te gebruik.
2. Kamera
- Word gebruik vir skermdeling tydens konsultasie.
3. Mikrofoon
- Word gebruik om die stemkonsultasiefunksie te gebruik.
4. Lys van geïnstalleerde programme
- Word gebruik vir die ondersoek van beheermodules en die hersiening van opdaterings.